Замена сим-карты МегаФон — условия и способы перевыпуска

Что это такое нано-сим

Этот вид сим-карты предназначен для современных гаджетов. Нано является самой маленькой из всех имеющихся. У нее не предусмотрена пластиковая окантовка, состоит она из сплошного чипа, который имеет четкие границы. Размер ее составляет 12,3 на 8,8 мм.

Способы приобретения nano-sim

Как получить карточку необходимого размера? Имеющийся формат сим абоненту оператора Megafon можно обменять, заказать или обрезать самостоятельно, следуя инструкциям.

Посещение салона сотовой компании

Каждый клиент оператора может обратиться в ближайший специализированный салон Мегафона. Обратитесь с просьбой заменить или поменять имеющуюся карту на образец nano размера. Приобретая стартовый пакет с сим впервые сообщите о том, что Вам необходима nano-sim – специалист выдаст карту требуемого формата. Стоимость услуги замены старой карточки не больше стоимости покупки новой карты или является полностью бесплатной.

Обратите внимание! Если Вы хотите получить новую SIM взамен старой, необходимо являться владельцем карточки, подтвердив личность паспортом.

Интернет-магазин Мегафон

Как заказать смену карточки? Воспользуйтесь услугой восстановления, предоставляемой онлайн-магазином оператора – абонент получит заказ через курьерскую доставку. Для оформления запроса понадобится ввод паспортных данных, абонентского номера, телефона для связи со специалистом для уточнения деталей, адреса доставки.

Самостоятельная обрезка

Как пользователю обрезать сим карту самостоятельно? Клиенту оператора потребуются некоторые инструменты для подгона размера карты под нано: ножницы, линейка, необязательный элемент – наждачная бумага. Выполните следующие действия:

• Возьмите линейку, отмерьте границы так, что ширина карточки будет 8,8 мм, длина – 12,3 мм. Если Вы имеете образец нано-сим – произведите замеры по ней (можно оставить дополнительной по 1 мм с каждого края).
• Обрежьте до намеченных границ лишнюю часть ножницами или канцелярским ножом.
• Подравняйте края наждачной бумагой.
• Вставьте полученный элемент в слот мобильного устройства, проверьте работу SIM.

Важно! Самостоятельная обрезка карточки не рекомендуется. Владелец карточки может повредить чип – придется обратиться в салон оператора за услугой замены поврежденной сим.

В каких случаях требуется замена

Потребность в замене сим карты Мегафон может возникнуть в следующих случаях:

1. Вы потеряли телефон, модем или планшет.
2. К вашему новому устройству не подходит формат прежней карточки. Например, требуется замена микро сим карты Мегафон на нано симку.
3. Вы приобрели устройство, которое поддерживает формат 4G и для него нужна Usim-карта.
4. На имеющемся пластике есть механические повреждения, из-за которых она работает некорректно или вообще не работает.

Все перечисленное в списке дает вам право бесплатно поменять сим карту Мегафон. При этом ваш номер будет сохранен, ровно как и баланс, тарифный план и весь объем подключенных услуг.

Как поменять сим карту при утере

Первый шаг это блокировка карты. Для этого нужно:

• Обратится в ближайший салон Мегафон. Там же сразу можно заказать замену карты.
• Написать в раздел поддержка на официальном сайте кампании. Там расскажут, как заблокировать номер или просто потребуют подтверждения личных данных, чтобы заблокировать номер со стороны оператора.
• Позвонить по номеру 0500 и попросить о блокировке.
• Зайти в личный кабинет и заблокировать номер.

Блокировка в случае утери карты бесплатна только первую неделю. Уже на 8 день со счета карты будет списываться по 1 руб. При этом нельзя заблокировать номер более чем на 180 дней, поэтому стоит поторопиться, чтобы успеть получить новый чип до начала списания денег.

Кроме того, у оператора есть услуга добровольной блокировки, которая включается автоматически при падении суммы на балансе телефона ниже нуля. Добровольная блокировка включается только при подключении этой опции к номеру телефона.

Условия бесплатной замены СИМ-карт

Каждый клиент Мегафона хочет бесплатно поменять SIM-карту. Никто не хочет платить деньги за простой перевыпуск пластикового модуля. К счастью, такой вариант у абонентов есть. Чтобы произвести бесплатную замену симки, необходимо обратиться в салон связи.

Клиент, желающий произвести замену, должен являться действующим абонентом Мегафона. В противном случае придется брать нотариально заверенную доверенность.

Какие существуют симки

СИМ-карты – устройства, которые прошли довольно длительное развитие. Подробнее узнать о том, как менялись симки, можно из представленной ниже таблицы.

Помимо особенностей размера существуют отличия SIM-карт, влияющие на качество связи. На рынке можно встретить чипы с поддержкой 2G, 3G, 4G. Но тут многое зависит и от возможностей самого смартфона.

СИМ-карты почти не отличаются объемом встроенного хранилища. На всех карточках Мегафона можно хранить до 200 номеров.

Цена

Начнем с ответа на вопрос, сколько стоит новая симка Мегафон для телефона:

• Услуга покупки предоставляется бесплатно;
• Необходимо оплатить сумму, предусмотренную тарифным планом для его активации.

Таким образом, цена симкарты Мегафон для телефона равна нулю. Но при покупке на счет вносится сумма, предусмотренная особенностями тарифа. Эти деньги поступают на баланс приобретенного номера, после чего ими можно пользоваться для оплаты услуг связи.

Причины для замены сим-карты

Причин замены симки несколько:

1. Сим-карты бывают трех видов – Мини, Микро и Нано. При покупке нового гаджета абонент может столкнуться с тем, что размер сим не соответствует разъему телефона. Зачастую, нужно уменьшить, но это не предусмотрено. Бывает что формат Мини немного толще Нано, соответственно по высоте обрезать ее не выйдет.
2. Необходимость использования USIM. Где U – «универсальность», ее возможно совместить с любым устройством, в основном она поддерживает 3G+ и 4G. Если же данный скоростной доступ сим не поддерживает, то ее возможно заменить на новую. На выбор предложат формат Нано и Микро.
3. Если SIM не работает. Зачастую не проходит регистрация в сети, или же работает, но со сбоями. В таком случае возможна замена на новую. Также восстановлению подлежат пакеты, которые куплены в ненадлежащем виде.

Если ее украли, то восстановить возможно как средства на счету, так и тарифный план. Номер также не поменяется.

Где получить

Замена сим карты на нано сим, микро или стандартную производится специалистом официального салона оператора Мегафон по просьбе абонента компании. Данный вид услуги предоставляется бесплатно. Что нужно для замены? Документ, удостоверяющий личность владельца телефонного номера, запрашивающего новую карту. Если договор заключен на имя другого человека необходимо его присутствие или наличие доверенности, указывающей на Вас. Доверенность оформляется нотариусом или в Мегафоне.

Замена корпоративной сим немногим отличается от процесса обновления симки физического лица:

• Необходимо показать доверенность организации, приобретшей номер;
• Имея резервную карточку возможно активировать ее через Личный кабинет пользователя – Сервис Гид.

Замена с сохранением номера

При смене старой симкарты, многие пользователи телесистемы МТС не желают терять действующий номер телефона. И это понятно, ведь после замены мобильного номера, придётся заново восстанавливать контакты телефонной книги. Что уж говорить о корпоративных клиентах, для которых замена рабочего телефона вообще крайне нежелательна.

Офис

Зная об этих тонкостях, компания МТС предлагает абонентам услугу по замене симки с сохранением старого номера. Провести данную процедуру можно в любом офисе провайдера:

• для этого нужно прийти в офис сотового поставщика с паспортом и необходимыми документами (нужны в случае с корпоративным номером или при подаче заявки на замену чужой sim-ки);
• после обращения к специалисту, клиенту будет предложено заполнить заявление. В заявление обязательно укажите нужный формат карточки (мини, микро, нано);
• после этого сотрудник компании проинформирует о возможных сроках доставки симки.

Услуга по замене в офисе телесистемы предоставляется бесплатно.

Если вам нужно просто поменять формат симки, вы можете попросить свободного сотрудника её обрезать.

Магазин мобильных гаджетов

Также изменить формат своей симки можно в любом салоне, специализирующемся на сотовых аппаратах и услугах. Перед обрезкой, обязательно покажите специалисту свой гаджет, чтобы он смог определить, какой именно формат кары нужен для вашего устройства. Расценки на данную услугу по РФ, колеблется в среднем от 50 до 150 рублей.

Выбираем нужный диаметр

Прежде чем отправляться в салон, чтобы заменить микро-симку на наносимку Мегафон, нужно рассмотреть основные размеры пластика, используемые в 2019 году:

• Нано сим-карта – 12×9×0,646 мм;
• Микро сим-карта – 15×12×0,76 мм;
• Стандартная (мини) сим-карта – 25×15×0,76 мм.

Эти данные помогут подобрать сим-карту верного размера, идеально подходящую для слота вашего смартфона. Напомним и другие важные правила, которые помогут сориентироваться при выборе сим-карты:

• Обязательно прочтите инструкцию для смартфона – найти ее можно в коробке телефона или на сайте. В инструкции указан рекомендуемый размер пластика;
• Задайте все вопросы специалисту салона связи.

Как заблокировать

Главным вопросом для многих является блокировка сим-карты. Обычно это требуется, если вы потеряли телефон или планшет, в котором была эта симка — чтобы ей не могли воспользоваться злоумышленники, например, переведя деньги с вашего счета на свой. Также пригодится, если вы покупали временную симкарту, пока находились в другом городе, больше не планируете ею пользоваться, и не хотите, чтобы Мегафон брал с вас абонентскую плату по вашему тарифному плану.

Справиться с этой задачей можно тремя способами:

• Обратиться дистанционно в абонентскую службу. Профессиональный консультант поможет с этой проблемой по телефону справочной Мегафон 88005500500 или же короткому номеру 0500;
• Можно зайти в салон связи и непосредственно продавцу объяснить проблему — оператор сделает все за вас;
• По короткому номеру 0500 можно отправить сообщение и получить дальнейшие инструкции для блокировки;
• Через Личный кабинет Мегафона на официальном сайте или мобильное приложение (если есть под рукой планшет или другой телефон — в случае потери сим-ки).

Подобная услуга чаще всего нужна тем людям, которые потеряли телефон или сим-карту. Крайне обидно, если злоумышленники смогут рассылать знакомым спам, пользоваться средствами на счету, к тому же мегафон допускает даже их вывод, а также узнают номера друзей и родственников или будут от имени собственника номера рассылать смс и делать звонки. К сожалению, сейчас активно процветает мошенничество, поэтому обязательно нужно немедленно заблокировать номер.

Услуга блокировки сим-карты осуществляется бесплатно на неделю, в дальнейшем можно продлить временную блокировку за 1 рубль в день или же полностью отказаться от данного номера. Важно отметить, что в случае неосуществления данного действия и неактивности сим-карты с течением времени, всего через 2 месяца, номер будет передан другому человеку. Разблокировать симку невозможно, однако, если прошло немного времени легко пройти процедуру восстановления.

Заказ оборудования онлайн

Абонент может воспользоваться услугой онлайн замены SIM-карты. Для заказа идентификационного чипа, заполните специальную форму на официальном сайте оператора. Анкета включает в себя такие сведения, как:

• ФИО абонента;
• серию и номер паспорта или другого удостоверения личности заявителя;
• фактический адрес проживания;
• контактный телефон и адрес электронной почты.

После заполнения анкеты с пользователем свяжется представитель ближайшего офиса оператора и уточнит дополнительные детали. Бесплатная доставка нового идентификационного чипа осуществляется в течение недели с даты приема заявления. Ускоренная процедура обработки заказа обойдётся в 400 рублей. После замены оборудования абоненту придётся самостоятельно активировать SIM-карту с помощью мобильного браузера.

Можно ли обрезать самому?

Второй способ – самостоятельное уменьшение сим-карты. В принципе, уменьшить сим-карту до нужного формата слота в телефоне можно и без посещения специалистов. Однако, сделать это ровно и аккуратно получается не всегда. При маленьких размерах сим-карт, даже самая незначительная ошибка может привести к необходимости заказа новой сим карты. А делать это вряд ли хочется, ведь на сим-карте могут храниться важные контакты и настройки. Кроме того, получение новой сим карты обойдется значительно дороже, чем просто смена формата.

Если все же вы полностью уверенны в своих силах, то уменьшить до необходимого размера ее возможно любыми острыми ножницами, а также специальным степлером, который продается в любом магазине по продаже электроники. Также понадобится сим-карта, подходящая по размеру в слот. Ее нужно использовать в качестве образца — обвести карандашом на старой симке а затем аккуратно обрезать, строго соблюдая нанесенные контуры. Главная задача – обрезать в строгом соответствии с образцом, не нарушив целостность чипа-микросхемы.

Особенности

При замене SIM-карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все телефонные номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM-карту.

Если вы потеряли телефон или его у вас украли, восстановить контакты с SIM-карты не получится.

Доставка сим-карты

Оператор “МегаФон” предлагает своим клиентам поменять сим-карту без обращения в офис. Для этого нужно оформить предварительную заявку на официальном сайте оператора и заказать доставку карты на дом. Услуга доступна только для жителей Москвы и некоторых городов Московской области. Вызов курьера на дом стоит 400 рублей при доставке на протяжении суток. Бесплатно вам привезут симку по голоду на протяжении трех рабочих дней, а по области за 200 рублей.

Радикальные меры

Более радикальный вариант – полная замена сим карты МегаФон. СМС и контакты сохранить не удастся, однако на новой сим карте сохранятся настройки оператора, тарифная информация и сведения о балансе денежных средств. Необходимые для сохранения данные можно заранее перенести из симки в память самого телефона.

Заказать карту подходящего формата можно при посещении офиса компании «МегаФон». Кроме того, клиент имеет возможность курьерской доставки сим-карты на дом, через оставление заявки в Интернет-магазине.

Для заказа новой сим-карты необходимо найти, где поменять сим МегаФон. Ведь в отличии от уменьшения сим-карты , подключением новых каждый из операторов-конкурентов занимается отдельно друг от друга.

При обращении за сменой сим-карты важное условие – прошлая симка независимо от ее формата должна быть оформлена на того, кто, обращается за оказанием услуги. Теоретически, возможен вариант обращения и другого лица, но тогда также необходимо предоставить специалисту доверенность на подобные действия.

Если же за сменой сим-карты обращается ее хозяин, ему достаточно предъявить паспорт или любой другой документ, содержащий его ФИО и фотографию (военный билет, водительское удостоверение, студенческий билет, социальную карту и т.д.). Полный перечень подходящих документов можно найти на официальном сайте оператора. Без предъявления документа с фотографией, специалисты будут вынуждены отказать в обслуживании.

После проверки документа, специалист офиса блокирует старую сим-карту и сразу же подключает новую, уточнив необходимый клиенту формат. Менеджеры могут помочь с установкой новой сим-карты в устройство и первичной настройкой ее работы.

Но ввиду сильной занятости или иных факторов, возможность посетить офис лично есть не всегда. В таком случае оператор предоставляет своим клиентам услугу заказа новой сим-карты нужного формата через Интернет-магазин МегаФон.

Для заказа сим-карты на странице интернет-магазина (на нее можно попасть через официальный сайт, или же набрав в любом поисковой системе запрос «Интернет-магазин МегаФон») нужно выбрать раздел «Тарифы и номера». В данном разделе нужно найти подраздел «Выбор и замена сим-карты».

На выбор клиентам доступно две опции – приобрести новую сим-карту (с заменой номера) или же заменить саму сим-карту при оставлении предыдущего номера.

При выборе второго варианта, открывается диалоговое окно, содержащее анкету. Ее необходимо заполнить для восстановления прошлого номера у новой сим-карты. Анкета используется для сравнения паспортных данных и иных сведений о владельце сим-карты с информацией в базе, что помогает подтвердить принадлежность сим-карты данному человеку. Поэтому в анкету входят пункты о номере телефона и паспортных сведениях. Кроме того, содержатся вопросы об адресе доставки и контактных данных. Адрес необходимо указывать максимально точно, чтобы в дальнейшем избежать проблем с доставкой. После заполнения всех полей анкеты нужно нажать кнопку «Оформить заказ».

Итоговая цена доставки зависит от региона и скорости. При заказе доставки в пределах МКАД и если вы готовы ожидать 3 дня, то курьер доставит сим-карту бесплатно. При оформлении срочного заказа (доставка в течении суток) услуга обойдется в 400 рублей. Доставка в любой регион за пределами МКАД стоит 200 рублей.

Правила получения новой сим-карты Мегафона

Если потерялась сим, то восстановить ее возможно только в офисе Мегафон. Специалист просит заполнить бланк об утере. При себе нужно иметь документ удостоверяющий личность. Также он имеет право задать вопросы о последних действиях с сим-картой.

Сколько стоит обмен?

Замена сим-карты в салонах МТС (с паспортом) предоставляется на бесплатной основе. Причём услуга бесплатная, как в случае заказа карты формата мини или микро, так и nano sim.

Обрезка карты в салонах МТС может стоить от 50 до 150 рублей, в зависимости от региона. Хотя в некоторых салонах МТС услуга может быть и бесплатной. Максимальная цена за услугу (150 руб.) зафиксирована в Москве и С. Петербурге.

Что касается стоимости обрезки через магазины мобильных гаджетов, то здесь расценки устанавливают специалисты, которые осуществляют подгонку. Однако для профессионала данная процедура не вызывает затруднений, поэтому плата за обрезку не превышает 200 рублей.

Ну и конечно наиболее экономный способ – это подогнать размер симки самому. Однако в этом случае нужно быть предельно аккуратным, чтобы её не повредить. В противном случае вам придётся обращаться в офис сотового оператора и заказывать новую сим-карту.

Бесплатный вариант замены

Замена сим-карты Мегафон на нано размер производится в салонах связи – просто выберите удобный центр обслуживания абонентов! Найти подходящий офис можно на сайте оператора или в мобильном приложении.

Выбрали офис? Значит, вы уже знаете, где поменять симку Мегафон на нано-симку. Пора обсудить детали этого процесса!

• Обязательно возьмите паспорт РФ, если телефонный номер оформлен на вас;
• Вооружитесь доверенностью, заверенной у нотариуса, если мобильный оформлен на другого человека.

Без этих документов заменить микро-сим на нано-сим Мегафон не получится – любой сотрудник откажет вам в осуществлении процедуры.

Взяли с собой документы и выбрали центр обслуживания? В дальнейшем процесс замены строится следующим образом:

• Предъявите документы специалисту;
• Попросите об оказании услуги;
• Подождите несколько минут, пока сотрудник не закончит манипуляции с резаком.

Услуга по замене оказывается быстро и абсолютно бесплатно. Если вас попросили доплатить – перед вами мошенники! Старая карточка перестанет действовать сразу после обрезки и активации нового пластика.

Важно! Ваш сотовый номер, баланс, тариф и подключенные услуги сохраняются при замене. Но все телефонные номера, внесенные в память карточки, будут удалены, поэтому их стоит переместить в память смартфона заранее.

Пытаемся сделать нано самостоятельно

Как заменить сим-карту на нано сим-карту Мегафон в салоне, мы рассказали. Есть ли альтернативный вариант для тех, кто не может посетить центр обслуживания?

Вы можете вырезать нано симку самостоятельно, если не хотите пойти поменять карточку в офисе. Будьте внимательны и осторожны, есть риск повреждения чипа – в таком случае карта выйдет из строя.

• Воспользуйтесь другой нано-симкой в качестве шаблона и обведите ее карандашом на листе бумаги;
• Или нарисуйте шаблон сами, руководствуясь замерами, приведенными выше;
• Аккуратно наложите шаблон на старую карту и вырежьте ножом по форме;
• Пользуйтесь канцелярским ножом или острыми ножницами.

Замена сим-карты на нано-сим Мегафон доступна каждому пользователю – и вы в этом только что убедились. Пользуйтесь нашими инструкциями и вовремя обрезайте пластик до нужного размера нано. Ведь вы не хотите терять драгоценные минуты общения по телефону?

Срок замены

Если обращение происходит напрямую в салоне связи, то карту чаще всего выдают сразу. Работник салона может задать вопрос о недавних операциях с счетом. Это стандартная процедура проверки личности хозяина карты. Ни один салон не сможет восстановить телефонную книгу, ее данные строго привязаны к чипу, но все контракты и тарифы, привязанные к номеру, сохранятся.

В случае, если обращение происходит в режиме онлайн придется подождать неделю и карту доставят по указанному адресу курьерской службой. Можно ускорить срок до нескольких дней, заплатив те самые 400 р. За ускоренную обработку заявки.

Стоимость восстановления сим-карты

В любом отделении замена сим происходит бесплатно. При определенных сроках после заявки о потере комиссия не изымается. Это связано с тем, что оператор выполняет обязательства, за что получит вознаграждение, и он ничего не имеет с продажи базового оборудования. Это указано в договоре по услугам сотовой связи.

Оставить заявление можно как в любом салоне Мегафон, так и на официальном сайте. В связи с неработоспособностью сим, владелец также может заменить на новую.

Резюме

Симку “МегаФон” легко поменять в следующих случаях:

• Карточка испортилась или стала ветхой, пришла в негодность от старости;
• Для нового гаджета требуется маленькая сим-карта формата микросим или наносим;
• Вам нужна новая USIM с поддержкой скоростного 4G интернета;
• Телефон утерян вместе с сим-картой.

Замену сим-карты можно сделать бесплатно, просто обратившись в офис оператора. Сотрудник сделает обмен карты, при этом номер телефона, баланс счета, тариф и услуги — все останется без изменений. Новая симка будет работать сразу.