Виртуальный номер МегаФон — особенности услуги «Дополнительный номер»

Виртуальный номер Мегафон: описание услуги

Виртуальный номер Мегафон — это на вид обычный телефон, который не привязан к вашему месторасположению, а значит, что вы сохраните его, даже если переедете в другую страну. Он работает по принципу переадресации. Такой виртуальный номер Мегафон является одноканальным. Если вы хотите многоканальный номер, тогда вам нужен прямой городской виртуальный номер России. Для того чтобы получить виртуальный номер Мегафон для приема звонков и sms, вам не нужно покупать сим карту или другую аппаратуру. Все что вам необходимо это Интернет. IP сеть является намного дешевле, чем телефонная. А значит, вы будете тратить на разговоры в несколько раз меньше.

Прием звонков и смс: как работает виртуальный номер Мегафон

Поступление звонков и СМС-сообщений обеспечивает VoIP телефония, поэтому номер работает даже при отсутствии зоны покрытия сети Мегафон. Оформляя заказ, Вам следует задать параметры переадресации поступающих звонков и СМС в личном кабинете.

Звонки с номера Мегафон маршрутизируются на одно из таких направлений:

1. Другой мобильный или городской;
2. SIP приложение (к примеру, X-Lite).

Переадресация на IP телефон, а также специальную программу, загруженную на ПК, планшет или смартфон – бесплатная. Чтобы установить маршрутизацию на данные направления, необходимо получить SIP аккаунт у специалистов отдела техподдержки.

Поступающие SMS могут перенаправляться на:

• Мобильный;
• Email;
• URL (домен сервера или сайта).

На почту и URL адрес сообщения поступают бесплатно. Настройки маршрутизации можно менять в личном кабинете онлайн или по запросу в нашу службу технической поддержки.

Совершение звонков и отправка смс с виртуального номера Мегафон

Также IP телефония предоставляет абонентам возможность совершать недорогие звонки зарубежным абонентам с SIP аккаунта и отправлять СМС по низким ценам через личный кабинет. Чтобы получить возможность совершать звонки, вам необходимо сделать следующее:

• Сделать запрос из личного кабинета на получения SIP-аккаунта;
• Установить специальное приложение (Zoiper, X-lite или любое аналогичное);
• Ввести в SIP-программу все необходимые данные, отправленные на вашу электронную почту нашими специалистами;
• Введите номер и нажмите вызов.

Отправлять смс-сообщения не так уж и сложно. А для этого вам нужно войти в персональный кабинет, нажать на вкладку «Отправить сообщение». После этого наберите текст сообщения и номер получателя. Затем нажмите «Отправить».

Преимущества использования виртуального номера телефона Мегафон

Купить виртуальный номер Мегафон на Freezvon следует целесообразно по следующим причинам:

• Альтернатива в выборе направления переадресации позволяет оставаться на связи удобным способом, не используя SIM-карту или дополнительное оборудование;
• Звонки будут осуществляться по тарифам региона, даже при условии, что Вы используете его за пределами России;
• Повышается статус Вашей компании в глазах клиентов и бизнес-партнеров;
• Используя номер за пределами РФ, не нужно подключать режим роуминга;
• Возможность подключить ряд дополнительных услуг, полезных в бизнесе и при использовании в частных целях.

Как подключить виртуальный номер Мегафон для приема звонков и СМС?

Чтобы купить номер телефона Мегафон онлайн, выполните следующий алгоритм действий:

• Пройдите регистрацию.
• Пополнить баланс в личном кабинете (методы оплаты
• Выберите тип (звонки и смс), страну (Россия мобильный) и код оператора (Мегафон);
• Укажите желаемые настройки переадресации для звонков и для смс;
• Подтвердите заказ;
• Начните осуществлять и принимать звонки, а также отправлять и получать смс-сообщения.

Как работает услуга

Опция позволяет иметь одновременно два номера телефона от Megafon. При подключении к сим-карте привязывается дополнительная комбинация, которая может работать только на входящем направлении. Это может понадобиться, если не хотите оставлять основные контактные данные при заполнении различных анкет, во время покупок, при регистрации на сайтах в сетевом пространстве, а также для общения с незнакомыми или неприятными людьми.

Услуга активируется на одной SIM. Пользователь может принимать вызовы и СМС сообщения с двух номеров на одном мобильном устройстве. Значительно упрощает работу, не требуется покупать дополнительную симку.

Характеристики услуги

Суть услуги «Второй номер» — возможность использовать дополнительный номер телефона для публичных целей, например, для регистрации в соцсетях, покупок в интернете, печати на визитных карточках для клиентов и прочих действий, в результате которых он сможет быть известен третьим лицам.

Компания «Мегафон» предлагает подключить к уже существующей сим-карте дополнительный номер телефона, использовать его какое-то время, а при необходимости просто отключить.

Так как услуга активируется на базовой SIM–карте, то все звонки, поступающие на второй номер, можно принимать на том же устройстве, в котором она установлена.

Всем абонентам «Мегафон», желающим подключить данную услугу важно сообщить, что за ее активацию нужно будет заплатить, а также за опцию списывается ежесуточная абонентская плата. Подробнее об условиях услуги «Второй номер» от оператора «Мегафон» можно прочесть далее.

Подключение услуги

Подключить городской номер МегаФон можно двумя способами.

Офис

В первом случае придётся обратиться в офисный центр телесистемы. При себе нужно иметь паспорт и своё мобильно устройство. После того как вы сообщите менеджеру компании о цели своего визита, сотрудник телесистемы поможет вам выбрать городской номер телефона и произведёт его подключению к основной сим-карте.

Интересно, что при активации второй линии таким способом, цифровые ряды номеров будут сильно разниться. А вот если приобрести новую сим-карту с заранее предусмотренным городским и мобильным каналом связи, то комбинации цифр будут практически одинаковыми.

Важно! К сим-карте можно подключить только один дополнительный городской телефон.

Звонок в техподдержку

Услугу можно заказать и активировать и посредством звонка в службу поддержки клиентов. Для этого наберите на своём сотовом устройстве 0500 и совершите звонок. Звонки в рамках телесистемы бесплатные.

После соединения, сообщите сотруднику компании о цели своего звонка и попросите помочь с вашим вопросом. На всякий случай приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово, придуманное при регистрации в системе, так как для идентификации вашей личности, эти данные могут понадобиться.

Что касается выбора цифрового ряда, то в рамках услуги можно подбирать только местные номера, то есть действующие в вашем родном регионе. Например, для жителей столицы, № будет начинаться с кода «495», а для абонентов, проживающих в Уфе с «347». Однако чтобы принимать звонки в местной сети, набирать трёхзначный код необязательно.

Что касается подключения к опции корпоративных клиентов, то здесь необходимо будет обратиться в службу телесистемы, которая нацелена на работу с бизнес рынком. Узнать контакты службы можно на официальном сайте сотового оператора Мегафон. А также необходимую информацию можно найти в Личном кабинете.

Важно! Если вы забыли цифровой ряд своей второй линии, скиньте системный запрос *122#» или *155#. После отправки команды, на мобильный поступит необходимая информация. Стоимость одного послания – 1,59 руб.

Стоимость

За подключение функции взимается комиссионный взнос размером 30 рублей. Он списывается после установки. Для корректной работы опции необходимо отдавать абонентскую плату, каждый день по 1 рублю. Если на основном балансе не хватает денежных средств, то провайдер ограничивает работу услуги до избавления от задолженности.

По умолчанию система выдает абоненту стандартный телефонный номер, но при желании можно выбрать другой за дополнительную оплату:

1. Подбор простой комбинации – 970 рублей.
2. Выбор серебряного телефонного номера – 4970 руб.
3. Цена золотой последовательности цифр – 14970 руб.

Комбинация значительно повышается в цене, если в ней присутствуют несколько одинаковых цифр. Чем больше повторений, тем проще запомнить номер и дороже он стоит. Во время эксплуатации потребитель может заблокировать временно второй контакт, но абонентский платеж будет списываться в стандартном режиме.

Условия пользования услугой просты – абонент МегаФона не должен пользоваться услугами «Второй номер» и «Дополнительный городской номер» (обе отправлены в архив, но до сих пор работают у некоторых абонентов). Кроме того, при подключении производится автоматическое отключение опции «Я в сети», так как при включении телефона она отправит ранее звонившим абонентом уведомление о доступности с основного номера.

Следует понимать, что подключенный номер мог ранее использоваться другими абонентами. Не нужно удивляться, если на него начнут поступать звонки от сервисов и магазинов, услугами которых пользовался прошлый владелец. Главное условие работоспособности виртуального номера – наличие на счёте средств, в противном случае он блокируется. Особенности данной услуги:

• Один баланс на основной и все дополнительные виртуальные номера – никакой путаницы с деньгами и счетами, что очень удобно;
• Нет необходимости покупать дополнительный телефонный аппарат – все номера привязаны к одной SIM-карте;
• Для управления номерами используются USSD-команды – благодаря этому ими можно пользоваться даже на самых простых кнопочных телефонах;
• Каждому номеру назначается префикс 10, 20 или 30 для исходящих звонков и отправки SMS – эти же префиксы отображаются при поступлении звонков и сообщений с виртуальных номеров;
• Работоспособность в роуминге не гарантируется – сложность для тех, кто часто путешествует по зарубежным странам. При нахождении на территории России услуга будет доступна везде, где есть связь от МегаФона;
• Время смене виртуального номера устанавливается пауза продолжительностью 24 часа – в течение этого времени у абонента не получится заказать другой номерок.

Обратите внимание, что услуги отправки MMS на виртуальных номерах недоступны.

Стоимость подключения каждого номера составляет 30 рублей единоразово. Абонентская плата за федеральную нумерацию составляет 2 руб/сутки, что выливается в 60 руб/мес – не так уж и много за удобную и полезную функцию. Нумерация с кодом 499 обойдётся заметно дороже – 10 руб/сутки, что составляет примерно 300 руб/мес (выходит дешевле, чем покупать SIM-карту с прямым номером). Нумерация с кодом 495 стоит 20 руб/сутки или примерно 600 руб/мес.

Возможности «eMotion»

«eMotion» разработка оператора для совершения звонков и отправки текстовых сообщений с помощью интернета. Клиент, установивший приложение, может связаться через него с любым человеком вне зависимости, пользуется вторая сторона программой или нет. Общаться можно с абонентами всех операторов.

Отличительная черта приложения – привязка к номеру телефона. Это виртуальная копия номера, работающая через интернет. Поэтому при звонке из «eMotion» или отправке СМС у получателя высвечивается номер сим-карты или имя звонящего, если контакт занесен в телефонную книгу. Связь будет совершаться даже в том случае, если сим-карта не вставлена в устройство.

В итоге саму симку вставляете в один телефон, а во втором устанавливаете любую карточку с доступом в интернет и закачиваете на него «eMotion». Все, один номер работает на два девайса.

Правда, не все так радужно, как хотелось бы. Вы как владелец одного номера на двух смартфонах можете беспрепятственно звонить, писать с обоих устройств кому угодно. А вот если вам позвонят, то сигналить об этом будет только один телефон, на второй придет СМС, что звонил номер такой-то. Зато сообщения приходят на два гаджета одновременно.

Закачка приложения на третье устройство и его работоспособность не проверялась, у вас есть прекрасная возможность быть первопроходцем.

Стоимость использования программы «eMotion»:

1. Плата за установку и подключение не взимается
2. Абонентская плата отсутствует.
3. Все входящие вызовы, принимаемые с помощью приложения, бесплатные.
4. Стоимость исходящих вызовов составляет – 80 копеек в минуту внутри сети и 1,5 рубля за одну минуту на разговоры с любыми абонентами, находящимся на территории РФ.
5. Использование пакетов с бесплатными минутами, предоставляемыми на некоторых тарифных планах – не предусмотрено.
6. За отправку текстовых сообщений другим пользователям, плата не взимается. Отправка обычных SMS сообщений невозможна.

Так что, если есть необходимость подключить собственный номер сразу на нескольких устройствах, то устанавливайте указанное приложение и пользуйтесь его опциями.

Подробные условия и ограничения

• Опция доступна на всех тарифах МегаФона где есть возможность осуществлять звонки.
• До трех доп. номеров на одной сим-карте с тарифом, который вы используете на основном номере, с теми же пакетами звонков и сообщений.
• При подключении дополнительно федерального номера с него можно осуществлять исходящие звонки и можно принимать входящие.
• На дополнительный городской номер можно только принимать входящие звонки.
• Все входящие звонки и сообщения, которые осуществляются на дополнительные номера будут автоматически переадресованы на ваш основной номер, но звонящий этого, естественно, не узнает.
• Дополнительные номера нельзя использовать для приема/передачи MMS или доступа в интернет.
• Вы должны понимать, что вы можете подключить дополнительный номер, который кем-то ранее использовался и, соответственно, на него могут поступать звонки и сообщения от неизвестных вам абонентов.

Временно заблокировать

Оператор позволяет на время заблокировать дополнительную услугу и впоследствии отменить блокировку. Чтобы заблокировать, достаточно набрать команду: *437*3# кнопка вызова. После вступления заявки в силу человек, который будет звонить на ваш виртуальный номер от «МегаФон», услышит информацию о том, что абонент временно приостановлен в обслуживании.

Правила активации «Второго номера»

В качестве вариантов подключения компания предлагает разные способы, можно пользоваться любым:

• Простая активация путем ввода USSD-запроса со своего устройства с командой *437*1#. При этом после подключения выдается второй номер в автоматическом режиме.
• Подключение путем ввода немного другой комбинации *437*5#. Этот вариант означает, что во время активации услуги можно будет выбрать для использования так называемый «красивый» номер.
• Подключение опции в личном кабинете на сайте «Мегафон».
• Активация услуги через голосовой помощник от компании «Мегафон».
  

  Полезные ussd-запросы

При этом важно помнить, что подключить услугу будет невозможно, если баланс основного счета отрицательный.

Расценки для отдельных регионов

На каких тарифах доступна услуга «Второй номер»

Опция доступна на всех тарифных планах компании Мегафон, на которых есть возможность пользоваться голосовыми вызовами. Соответственно, на SIM-карты, предназначенные для пользования интернетом, услуга не подключится.

Что делать, если не подключается услуга?

В случаях, когда подключить услугу не получается, абонентам стоит позвонить в службу поддержки и рассказать о возникших сложностях работникам контактного центра.

Кроме того, иногда опция не подключается из-за установленного на симку тарифа. Ограничения касаются небольшой группы тарификаций без голосовой связи. Дополнительно следует учесть, что иногда опция оказывается недоступной в роуминге.

Способы подключения и отключения

Подключить виртуальный номер телефона Мегафон можно следующим способом:

С помощью USSD-команд :

• Откройте клавиатуру устройства;
• Наберите комбинации на выбор;
• Подключение без выбора номера — *437*1# .
  Подключение с выбором номера — *437*5#
• Кликните на иконку вызова.

Отключить второй номер Megafon не сложнее, чем активировать опцию. Существует всего один вариант деактивировать опцию:

• Откройте цифровой ввод на смартфоне;
• Наберите команду *437*0#
• Нажмите кнопку вызова.

Обратите внимание, что при повторной активации опции вам будет выдан новый телефон, восстановить деактивированные данные нельзя.

Как осуществляются звонки?

Подключенный «Второй номер» может быть использован как для приема входящих голосовых звонков, так и для приема входящих sms-сообщений. Для исходящих звонков (а также SMS, MMS и всех услуг на базе GPRS) всегда используется основной номер.

Внимание! В целях безопасности sms-сообщения от банков не поступают на второй номер. Данные sms-сообщения поступают только на основной.

Входящие звонки абонент может принимать на оба номера – дополнительный и основной.

При поступлении звонка на дополнительный номер отображение на экране осуществляется аналогично переадресованным вызовам. Реализована возможность принимать на основной номер SMS сообщения, отправленные на дополнительный.

Важно! На втором номере недоступно подключение дополнительных услуг и совершение исходящих вызовов. А работа в роуминге не гарантирована.

Узнать свой номер

Не стоит переживать, если вы забыли свой дополнительный номер. Просто необходимо знать команду, как узнать свой второй номер от «МегаФон». Это можно сделать с помощью набора на клавиатуре следующих команд:

• *437*2# кнопка вызова,
• *205# кнопка вызова.

Управление услугой

Входящие звонки:

Отображение входящих звонков на дополнительные номера доступны в двух режимах: «обычном» и «режиме с префиксом». Режимы можно переключать по команде *480#.

• В обычном режиме при входящем звонке вы НЕ будете знать на какой номер вам звонят (на основной или дополнительный). Причем звонки на дополнительные городские номера всегда отображаются в обычном режиме. Безусловный минус услуги.
• «Режим с префиксом»: Входящий звонок или SMS на дополнительный номер будут отображаться на экране телефона с префиксом 10, 20 или 30, что позволяет понять, на какой именно дополнительный номер поступил вызов. Например, при звонке с номера +79251234567 на первый из ваших дополнительных номеров на экране отобразится номер 1079251234567. Звонки на федеральные дополнительные номера по умолчанию отображаются в режиме с префиксом.

Исходящие звонки с дополнительных номеров:

Для исходящих вызовов есть также 2 режима: «по-умолчанию» и «режим показа дополнительного номера» (переключаются режимы также по команде *480#.

• Если активен режим «по-умолчанию», то при звонке или отправке сообщения с дополнительного номера получатель увидит ваш основной номер телефона.

«Режим показа дополнительного номера»:

• При исходящем звонке наберите префикс 10, 20 или 30, а затем номер абонента в международном формате без знака +. Например, при наборе 2079251234567 абонент увидит второй дополнительный номер.
• Включите постоянный показ дополнительного номера при исходящем звонке: наберите команду *480#, выберите раздел «Управление номерами«→ «>» → «Режим исходящих вызовов». Режим доступен, если у вас один дополнительный номер.

Плюсы

Наконец-то абоненты получили хоть какую-то возможность экономить на звонках на городские номера.

С учетом того, что стоимость минуты городского звонка стоит 2,20 ₽, то подключение опции «окупится», если в месяц вы звоните на городские номера больше 22-х минут.

Минусы

МегаФон настолько «жаден», что даже за дополнительную плату не дает возможности звонить на городские номера просто подключив опцию. Оператор берет деньги, но списывает минуты из пакета в тарифе.

Как выбрать и купить городской номер МегаФон

Телефон можно взять непосредственно во время оформления договора на услуги или самостоятельно заменить комбинацию на сим-карте. Несколько основных категорий для выбора:

1. Обычный.
2. Бронзовый.
3. Серебряный.
4. Золотой.
5. Платиновый.

Все 5 видов отличаются по комбинации и простоте запоминания. Для просмотра и выбора нужных цифр надо обратиться в салон связи МегаФон или использовать интернет-магазин от оператора. Стоимость замены телефона на обычные цифры составляет 50 рублей, а если выбирается другая группа из представленных, то к 50 рублям нужно сделать доплату, в зависимости от вида комбинации:

1. Бронзовый номер – 10000 рублей.
2. Серебряный – 25000 рублей.
3. Золотой – 35000 рублей.
4. Платиновый – 50000 рублей.

Решить задачу с запоминанием нового телефона можно при помощи договора или звонка оператору, но такие способы занимают много времени и не всегда удобны. Намного легче использовать сервисный запрос, надо ввести код *122# или *155# . После отправки команды придет сообщение, где указывает дата, время и основные телефоны.

Замена проводится в день обращения, поэтому использовать городской телефон можно почти сразу после подключения услуги.

Как отображаются исходящие и входящие звонки

Исходящие вызовы, также как и входящие, могут отображаться в 2-х режимах. Что касается первых, — это:

1. «По умолчанию». Получая от вас смс или звонок, абонент МегаФона видит на экране своего устройства ваш основной федеральный контакт.
2. «Показ дополнительного номера». Чтобы демонстрировать вместо основного второй мобильный, нужно набирать людей в формате – префикс (10, 20 или 30) 7ХХХХХХХХХХ. Обращаем ваше внимание, что знак «+» и пробелы не ставятся. Пример: 2079223012597. Другой способ показывать второй телефон – набрать комбинацию *480# и выбрать «Управление номерами» → «>» → «Режим исходящих вызовов». Режимом можно воспользоваться, если абонент имеет один дополнительный контакт.

Демонстрация второго мобильного при входящих звонках происходит через:

1. Обычный режим. Вызовы и смс, поступающие на основной и дополнительный телефоны МегаФона отображаются одинаково. Следовательно, вы не сможете устанавливать, на какой из них позвонили или прислали сообщение. Звонки на второй городской всегда показывается в обычном режиме.
2. Режим с префиксом. Любой входящий вызов, SMS на дополнительный номер МегаФона отображается на дисплее устройства с префиксом 10, 20 либо 30. Поэтому можно проверять, на какой позвонили/написали. Например, у вас есть 2 дополнительных телефона. Если звонок будет на первый, на экране появится 107ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ — мобильный вызывающего абонента. А если позвонят на второй, отобразиться 207ХХХХХХХХХХ. По умолчанию все входящие звонки на дополнительные федеральные телефоны показываются в режиме с префиксом. Для выбора режима демонстрации входящих звонков следует набрать *480#, выбрать «Управление номерами» → «>» → «Режим входящих вызовов».

Зачем нужна опция и в чем ее преимущества

Подключив опцию «Дополнительный номер» абонент МегаФона может использовать до трех номеров на одной сим-карте, то есть не нужны двух- или трех-сумочные аппараты и можно использовать один смартфон или телефон с несколькими номерами.

К примеру: Ваша сим-карта с федеральным номером, а вам временно нужен городской, или временно нужен номер, который можно указать в объявлении о продаже чего-либо на Авито, Авто.ру и подобных сайтах. Может возникнуть и необходимость разделить общение на рабочее и личное.

Как осуществить привязку функции «Второй номер» в личном кабинете Мегафон?

Для тех, кто решил внести «Второй номер» в личном кабинете Мегафон, обращаем внимание, что внесение номера в личном кабинете не связано с самой услугой. Стоит отметить, что взаимодействия несколькими сим-картами возможно, но, к сожалению, не с виртуальными контактами. Чтобы зарегистрировать «Второй номер» Вам потребуется найти нужную опцию в личном кабинете. Вам будет предложено привязать дополнительный номер телефона. После этого необходимо зарегистрировать новую учётную запись для нужной сим-карты и, в дальнейшем, переключаться между номерами.

Как добавить второй номер на сим-карту

Как вы уже поняли, управление услугой осуществляется с помощью команды *480#. Тем же путем происходит привязка второго номера или его отключение. Другой способ – обратиться в службу поддержки МегаФона. Нужно позвонить на 0500 и дождаться соединения с оператором. Можно с паспортом явиться в ближайший салон связи и обратиться с просьбой к сотруднику МегаФона.

После активации опции за каждый второй телефон с вас спишут 30 руб. Ежедневная абонплата за городской составляет 10 (код 499) и 20 руб. (код 495)., за федеральный – 2 руб. Способ добавить второй номер в Личном кабинете МегаФона не предусмотрен. По смс, через голосовое меню, основной сайт, также нет возможности подключить услугу.

Особенности

Каждый хочет заполучить определенную комбинацию, поэтому оператор позволяет выбрать городской номер телефона Мегафон или в салоне связи или в интернет-магазине

Напоминаем, подключение реализуется только в офисах продаж – активировать предложение в интернете не получится.

Вы можете приобрести не только стандартный код, но и выбрать красивый номер. Красивая комбинация отличается сочетанием одинаковых цифр, легко запоминается и привлекает внимание.

Оператор предлагает на выбор несколько категорий – ознакомиться с доступными вариантами можно в офисах продаж или на официальном сайте интернет-магазина:

Важно! Подключение красивых вариантов обойдется абонентам в дополнительную сумму денег!

Рассмотрим другие особенности:

• Абонентская плата снимается со счета ежедневно равными суммами. Информация дана для Москвы – в некоторых регионах данные могут отличаться;
• Варианты могут не иметь сходства между собой и отличаться цифрами;
• Телефон ранее мог принадлежать другому пользователю – будьте готовы к этому;
• Можно подключить только один дополнительный телефон к федеральному;
• Федеральный телефон используется для всех услуг на базе GPRS, в том числе СМС и ММС.

Территория действия опции:

• Домашний регион (где абонент заключал договор на оказание услуг связи);
• В роуминге.

Не помните комбинацию цифр? Воспользуйтесь нашей инструкцией:

• Откройте клавиатуру смартфона;
• Наберите код *205#
• Нажмите клавишу вызова;
• На экране отобразится интересующая вас информация.

Кому подходит

Услуга подходит всем клиентам без исключения. Опцию не нужно дополнительно подключать, что является большим плюсом. Единственным недостатком функции считается то, что она работает только с входящими звонками. Абонентам, которым нужно звонить или отправлять сообщения во время разговора, рекомендуется рассмотреть услугу от Мегафона — «Удержание вызова». Получить подробную информацию о функции можно по телефону — «0500».

Снять блокировку

Снять блокировку также легко — нужно ввести команду: *437*4# кнопка вызова. После вступления заявки в силу вы сможете вновь использовать услугу по назначению.

Как подключить дополнительный номер

Для подключения опции от МегаФон потребуется:

1. Лично обратиться в салон связи от оператора, где менеджеры смогут предоставить доступный перечень номеров для подключения. После этого абонент подбирает нужный набор, заполняется договор и активируется городской на сим-карте.
2. Использовать личный кабинет для выбора и активации услуги. В разделе с опциями и тарифами найти «Дополнительный городской номер», зайти внутрь сервиса и выполнить нужные действия, используя инструкцию.

Корпоративным клиентам рекомендуется использовать помощь персонального консультанта. Для подключения потребуется заявление, что подписывается директором фирмы.

Отключение

Если в использовании услуги «Городской номер» больше нет нужды, её можно легко отключить. Однако важно знать, что деактивацию функции можно произвести только в родном регионе, то есть там, где она была активирована.

Существует 2 способа отключения сервиса:

1. Через звонок в сервисный центр на 0500. В этом случае нужно всего лишь дождаться соединения с оператором и сообщить ему о своём решении. Может понадобиться личная информация!
2. Отключение можно произвести в офисе телесистемы (с паспортом). В этом случае придётся заполнить небольшое заявление, после чего функция на вашей сим-карте будет деактивирована.

Ограничения

Перед началом использования рекомендуется подробно изучить особенности предоставления и ограничения услуги. Их довольно мало:

1. Функция доступна для подключения на всех тарифных планах компании Мегафон, которые поддерживают голосовую связь.
2. Второй номер создан только для приема сообщений и входящих звонков. Вы можете выполнить вызов, отправить SMS, подключить услуги и тарифный план на этом контакте.
3. Если на основном телефонном номере абонента установлена опция «Замени гудок», то при звонке на дополнительный, собеседник тоже будет слышать активную мелодию вместо стандартного гудка.
4. Подключенная комбинация могла ранее принадлежать и использоваться другим потребителем.
5. Компания Мегафон не гарантирует стопроцентную работу сервиса за пределами домашнего региона в условиях роуминга за границей и по стране.
6. Для корректной работы опции на одной сим-карте необходимо, чтобы на лицевом счете имелись денежные средства, и он не был заблокирован.
7. При внесении изменения в основной контакт, требуется произвести разблокировку дополнительного.
8. Использование функции не приносит потребителю дополнительных расходов, кроме абонентской платы.

Заключение

Вне всякого сомнения, «Второй номер» — это важный и нужный сервис, который может пригодиться в любой жизненной ситуации.

Жаль, что услуга доступна пока только в Столичном филиале. Будем надеяться, что оператор МегаФон сможет предоставить возможность пользоваться ею во всех остальных регионах России.