Почему не работает интернет от Мегафона на телефоне или ПК, как это исправить

Причины низкой скорости

Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:

1. Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
2. Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора.
3. Загруженность вышки, к которой подключен модем.
4. Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
5. Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
6. Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов).

Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.

Причины отсутствия интернета Мегафона на смартфоне

Сегодня множество абонентов получают доступ к интернету, используя для этого смартфон. Это удобно, ведь выйти в Сеть можно, находясь абсолютно где угодно. Но и на подобных мобильных устройствах бывают проблемы с доступом в интернет. Рассмотрим основные причины, по которым это происходит:

• На вашем балансе не хватает средств.
• Превышен лимит предоставляемого трафика.
• У вас неполадки с сим-картой оператора.
• Проблемы с настройками для точки доступа.

Нулевой баланс

Есть тарифные планы у компании Мегафон, доступ в интернет на которых может быть заблокированным, если на балансе не хватает средств. Для начала, вам необходимо удостовериться, в этом ли заключается проблема, проверив остаток на счете. Для этого на мобильном устройстве нужно набрать комбинацию цифр: *100# и нажать Вызов. Если на вашем остатке ноль, то баланс нужно пополнить. Это можно сделать такими способами:

• Взять у компании Megafon «Обещанный платеж».
• Договориться со знакомыми о пополнении счета.
• Использовать платежные системы.

Обычно сразу после пополнения баланса у вас появится доступ в сеть.

Превышен лимит трафика

На большей части пакетов компании Мегафон предоставляется лимитированный трафик. Если доступом в сеть пользоваться слишком часто, то он может неожиданно закончиться. Далее выход в интернет вам будет заблокирован. Для проверки остатка трафика, следует на смартфоне набрать USSD-команду *558# и нажать кнопку звонка. Вы получите ответное сообщение с данными о том, в каком состоянии у вас пакет. Также получить информацию о количестве трафика вы можете, зайдя в «Личный кабинет».

Чтобы избавиться от проблемы, вы можете использовать дополнительные пакеты. К примеру, полезной функцией является – «Продли интернет 5 Гб».

Проблемы с SIM-картой

Если с вашего мобильного устройства не получается выйти в интернет и вы знаете, что настройки не сбились, и трафика хватает, то вам нужно осуществить проверку SIM-карты. Это сделать просто, вам нужно установить ее в другой телефон и проверить работоспособность. Если проблема связана с неполадкой сим-карты, то правильно функционировать она не будет ни на каком устройстве. В интернет вы зайти не сможете. Когда вы с уверенностью определили поломку, идите в офис Мегафон. Консультанты бесплатно заменят вам испорченную SIM-карту.

Также, если вы хотите, то можете совершить заказ о замене симки при помощи интернета. Курьер доставит вам покупку домой по указанному адресу.

Настройка точки доступа

Все мобильные устройства, такие как планшетные компьютеры и смартфоны, в автоматическом режиме производят поиск и соединение с точкой доступа. Но вы можете столкнуться с тем, что осуществить настройки не удалось. Это может случиться по различным причинам. Тогда вводить настройки вам нужно самостоятельно. Требуется зайти в настройки на своем устройстве. Этот пункт может называться по-разному на смартфонах либо планшетах под управлением Android, IOS и Windows Phone. Но когда вы его открыли, вам необходимо таким образом заполнить поля:

• Имя точки доступа – здесь указываете любое наименование.
• APN – публичное имя точки доступа, оно должно быть вам известно заранее.
• Логин – ничего не заполняйте.
• Пароль – также оставьте незаполненным.
• Тип точки доступа — default.

Этот вариант подходит для открытой точки, которая доступна для всех желающих. После того, как вы сохраните данные настройки на смартфоне либо планшете, вы сможете без проблем выходить в сеть.

Слабый сигнал

Уровень сигнала может снижаться из-за различных воздействующих факторов. Со стороны пользователя, можно «докрутить» параметры подключения.

Используя USB-модем, напрямую подсоединенный к компьютеру, необходимо в программе настройщике указать сигнал, уровень которого выше текущего. Важно помнить следующее: затухание сигнала у 4G выше, чем у 3G, а 3G уступает 2G.

Поэтому, если 4G ловит плохо, попробуйте переключить настройки на другую сеть. Да, в скорости будут потери, по сравнению с сетями «новейшего поколения», но вы получите качественный и стабильный сигнал, который не «отвалится» в самый неподходящий момент. Низкий сигнал убирается по инструкции:

1. Отключитесь от сети.
2. Откройте программу «Мегафон Модем» и зайдите в «Настройки».

3. Выберите тип сети только «WCDMA» (это стандарт 3G) – если 4G не тянет.
4. Жмите «ОК» и в главном окне кликайте «Подключение».

Аналогичное действие нужно выполнить и в настройках роутера, к которому подключен модем Мегафон через USB. Если вы живете далеко от вышки, то вы можете напрямую подключить к модему внешнюю антенну.

И вот теперь внимание!

Доступ в интернет Мегафон отключает сразу при попадании в отрицательную зону баланса. Хоть на 100 рублей, хоть на 1 рубль. Накануне у меня было ежемесячное автоматическое списание абонентской платы, вот на моем лицевом счете денег немного и не хватило.

И неважно, что баланс был тут же, в течении минуты, пополнен путем автоматического списания Мегафоном денежных средств с моей банковской карты, которая привязана в моем личном кабинете. Прошу заметить, сам Мегафон подключение этой услуги рекомендует клиентам во избежание недоразумений со своевременностью оплаты.

Пакеты услуг

Зачастую отсутствие трафика или медленный доступ вызваны окончанием действия опции или исчерпанием пакета:

• Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
• Откройте страницу «Услуги»;
• Выберите иконку «Остатки по пакетам»;
• Проверьте остатки;
• Подключите необходимую опцию или закажите продление, если трафик кончился.

На балансе закончились деньги

Если на балансе закончились средства, то интернет не будет работать, пока вы его не пополните. С этой проблемой могут столкнуться как пользователи мобильных устройств, так и те, кто использует модем от «Мегафона» для доступа в интернет с компьютера. Пополнить баланс можно разными способами. Например, через личный кабинет:

1. Зайдите на официальный сайт провайдера и нажмите на кнопку «Личный кабинет».
2. Введите данные для входа. Если вы входите в личный кабинет впервые, то можете сделать это, получив СМС на свой номер телефона.
3. Перейдите в раздел «Пополнить счёт» и выберите удобный для вас способ оплаты услуг связи.  

Но имеются и другие способы пополнения баланса. Например, вы можете:

• посетить салон «Мегафона» и пополнить свой баланс через сотрудников этого салона. Зачисление денежных средств производится без комиссии;
• позвонить по номеру 0500910 и следовать указаниям автомата. Так можно пополнить свой счёт и без доступа в интернет;
• использовать команду *106# для активации обещанного платежа. На счёт временно будут зачислены денежные средства, которые вы сможете использовать. Но не забудьте, что деньги даются «в долг» и потраченные средства нужно будет компенсировать.

Передача данных

Если у вас по-прежнему не работает мобильный интернет Мегафон на телефоне, стоит удостовериться, что вы в принципе включили его, да да, и такое бывает. Проверяем настройки интернета:

• Откройте настройки смартфона или планшета;
• Проверьте, включен ли режим передачи данных (в разделе «Мобильная сеть/связь»).

Если вы так и не можете разобраться, что с интернетом Мегафон сегодня и почему подключиться нельзя пробуйте следующие методы.

МегаФон: почему плохо ловит Интернет в местах сильного скопления народа

Периодически происходят нарекания на использование интернет-услуг как по Wi-Fi, так и через другие виды устройств, в больших развлекательных центрах, магазинах, офисах с массовым скоплением народа в различных городах. Связь становится просто ужасной, скорость соединения снижается. Выполнять звонки по телефону получается, а другой сервис недоступен.

Если только появляется информация о том, что планируются ремонтные работы в сети, вскоре начинаются проблемы. Мы сталкиваемся с затруднением в совершении телефонных звонков, использовании мобильного Интернета.

Так и хочется спросить у Мегафон, почему так плохо работает Интернет именно тогда, когда специалисты проводят технические работы на серверах сети и даже первое время по их завершению.

На мобильном телефоне низкая скорость Интернета от Мегафона бывает по причине:

• плохого качества приема;
• перегрузки сети;
• исчерпания трафика;
• фоновой работы телефонных приложений.

Ограничения

У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:

1. В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.

2. Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).

3. В разделе «Connection» в разделе прокси-сервера пропишите его IP, порт и SOCKS

4. Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.

Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.

Нестабильная работа

Говоря о нестабильной работе, то есть – при систематических скачках появления/пропажи выхода в сеть, грешить можно непосредственно как на самого оператора, так и на собственное устройство. В любом случае необходимо обращаться в контактный центр по номеру 0500. Там вам наверняка помогут: либо сообщат причины временных перебоев в работе интернета, либо повторно вышлют настройки для вашего смартфона или планшета, направленные на корректное конфигурирование устройства для доступа в интернет через мобильные сети.

Резкое снижение скорости

Если говорить о ситуациях, в которых при работе с мобильным интернетом пользователи замечают резкое снижение скорости доступа в сеть, то здесь наверняка причиной всему является качество покрытия. Безусловно, оператором проведена колоссальная работа, за счет которой покрытие в больших городах является очень качественным, но, тем не менее, все еще можно оказаться и в тех зонах, в которых нам доступен только GPRS интернет. А скорость соединение в такой местности является очень низкой. Поэтому и решить подобную проблему можно только путем перемещений по местности.

Пути решения

После того, как вы точно удостоверились, что все работает исправно, но связи так и нет, значит, могла произойти поломка оборудования или ему просто требуется перезагрузка. Такое тоже бывает. Вам стоит проанализировать ситуацию, все проверить, использовать все способы устранения неполадок, описанных в статье. Если ничего не помогает, то в такой ситуации нужно позвонить оператору.

В случае если и он вам не может помочь, то нужно вызывать специалиста по ремонту оборудования. Ведь оно не вечно и может выходить из строя. Компания Мегафон постоянно работает над тем, чтобы улучшить возможность доступа своим абонентам к бесперебойному интернету. В ближайшем будущем специалисты компании утверждают, что поломки сети будут возникать значительно реже, а скорость соединения повысится.

Техническая неисправность оборудования или услуг МегаФон

Зачастую сбой работы интернета возникает в связи с неисправностью оборудования провайдера. В том случае, если мобильный оператор отключил связь для серверного обслуживания, то абонент ничего не сможет с этим сделать. Единственное решение проблемы — звонок в центр поддержки или обращение к оператору связи. Для этого нужно:

1. Совершить звонок на горячую линию провайдера по номеру 8-800-550-05-00 и задать вопрос касательно отсутствия интернета. В случае проведения ремонтных или обслуживающих работ оператор связи обязан сообщить об этом и уточнить приблизительный срок выполнения.
2. Обратиться в любой форум или социальную сеть, где может упоминаться подробная информация. Зачастую в таких случаях остальные абоненты оставляют отзывы о наличии проблем с интернетом и проведении ремонтных работ.

Если во время звонка абонент узнает, что действительно проводится обслуживание оборудования, то остаётся только ждать завершение процесса.

Компания МегаФон позаботилась о том, чтобы количество вышек покрывало как можно больше территорий. Однако, несмотря на их численность проблемы с покрытием все же наблюдаются. В том случае, если устройство, подключённое к провайдеру «МегаФон», перестает ловить сеть, то стоит проверить активная ли данная зона. Для этого стоит воспользоваться соответствующей вкладкой с картами на официальном сайте.

Стоит взять в учет, что при смене погодных условий скорость интернета может заметно уменьшаться.

Вирусы мешают выходить в сеть

Некоторые вирусы могут мешать выходить в сеть. С этой проблемой можно столкнуться как на компьютере, так и на мобильном устройстве. На компьютере сделайте следующее:

1. Запустите защитник Windows. Для этого нажмите на значок щита в трее устройства.  

   Запустите защитник Windows, кликнув по значку в трее

2. Перейдите в раздел «Защита от вирусов».
    

   Откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз»

3. Запустите сканирование компьютера на вирусы и дождитесь его окончания. Если вирусы будут обнаружены, программа удалит его.
    

   Дождитесь окончания антивирусной проверки

Если у вас более старая операционная система или же вы хотите использовать другую антивирусную программу, можете это сделать. Я лично предпочитаю DrWeb CureIt!, потому что эта утилита весит совсем немного и не требует установки.

На телефон тоже есть антивирусные программы. Вы можете установить их как из Play Market (если найдёте выход в интернет), так и из APK-файла. Работают эти программы крайне просто:

1. Установите антивирусную программу. Например, Avast. Запустите её.
2. Нажмите на кнопку Scan.
3. Дождитесь окончания сканирования системы. Если программа найдёт вирусы, нажмите на клавишу Delete для их устранения.  

   Нажмите кнопку Scan для проверки вашего устройства на предмет вирусов и дождитесь окончания процесса

Самые распространенные причины отказа работы мобильного интернета

Практически все тарифные планы оператора включают в себя определённой количество интернет-трафика, которым абонент может пользоваться в свободном доступе. Также Мегафон предлагает различные варианты дополнительно подключения МБ.

Тем не менее, не работать интернет на Мегафоне может не зависимо от того, является ли трафик «родным» или дополнительным. Возможные варианты сбоев:

1. Стандартные условия вашего тарифного плана не включают в себя интернет-трафик.
2. Закончились деньги на лицевом счёте.
3. Был израсходован лимит МБ.

Внимание! Быстро проверить баланс лицевого счёта телефона можно, введя *100#. А убедиться активирована ли функция Мобильного интернета можно через *105*2*9*3#. Также подойдёт запрос*105*360#.

4. Сбились настройки на мобильном устройстве.
5. Вы временно находитесь вне зоны действия сети мобильной связи или же сигнал настолько слаб, что соединение не может быть установлено.
6. На мобильном телефоне отключилась передача данных или включен поиск точки доступа WIFI.
7. Ведение технических работ или перегруз на линии на Мегафоне, из-за которых часто что-то может не работать.

Проблема в драйверах устройства

На компьютере можно встретиться с другой проблемой: связь не будет устанавливаться из-за отсутствия необходимых драйверов. Может понадобиться обновление как драйвера модема от «Мегафона», так и самой сетевой карты. Для обновления драйвера сделайте следующие действия:

1. Используя поиск, откройте «Диспетчер устройств». Вы также можете найти его в «Панели управления».
    

   Откройте «Диспетчер устройств» любым удобным для вас способом

2. Найдите ваше устройство связи. Если рядом с названием находится жёлтый восклицательный знак, то оно наверняка требует установки драйвера. В любом случае нажмите по нему правой кнопкой и выберите пункт «Обновить драйвер».
    

   Выберите вашу сетевую карту и из контекстного меню нажмите пункт «Обновить драйвер»

3. Вам понадобится выход в интернет (например, по сети Wi-Fi) или носитель с драйверами. Выберите автоматический поиск драйвера.
    

   Выберите автоматический поиск обновления для драйвера

4. Драйвер будет найден в интернете или на вашем компьютере, после чего он установится, а оборудование возобновит работу.
    

   Дождитесь, пока система обнаружит подходящий драйвер и установит его

Настройки интернета Мегафон вручную

Когда не работает интернет на телефоне, всё-таки можно попытаться разобраться самостоятельно.

Часто мобильная сеть недоступна, потому что люди просто отключают передачу мобильных данных в телефоне. Это происходит иногда случайно, иногда по невежеству. В любом случае вам нужно перейти в раздел «Передача данных» телефона и проверить включение этой функции в телефоне.

Если передача данных включена, но Интернет на телефоне не работает, а в нём две SIM-карты, вы должны перейти в раздел «Диспетчер SIM-карт». В этом разделе вам нужно будет проверить настройки SIM-карты, а именно: указана ли передача данных с SIM-карты Megafon или с другой SIM-карты.

Затем телефон может запросить перезагрузку или перезагрузить компьютер.

Кроме того, есть телефоны, которые не поддерживают автоматические настройки Интернета. Эти телефоны могут включать простые модели мобильных устройств, особенно клавиатуры от таких производителей, как Maxvi, BQ, Fly, Nokia. В таких случаях вам нужно будет приложить небольшие усилия, чтобы вручную настроить интернет, потому что настройки интернета на таких устройствах очень сложно установить. В дополнение к точке доступа по умолчанию необходимо указать номер порта, шлюз, и это много разных номеров, и, вероятно, настроить, чтобы точка доступа в ключевом телефоне была повторена.

Чтобы вручную настроить точку доступа APN Мегафон вам понадобится:

Зайти в настройки

Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).

iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных.

Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.

Ввести данные:

Имя настроек: можете использовать любое

APN: internet

Имя пользователя / Username / Login: gdata или просто ничего сюда не писать

Пароль / Password / Pass: gdata или просто ничего сюда не писать

Тип APN: default

MCC: 250

MNC: 02

Несколько другая ситуация с мобильными телефонами Apple. Иногда точка доступа не устанавливается автоматически, и вам необходимо зарегистрировать ее вручную. Несмотря на сложность смартфона iPhone, в нем нетрудно настроить точку доступа для мобильного Интернета. Вам нужно зайти в настройки и найти там раздел «Мобильные данные». В этом разделе есть пункт «Параметры мобильных данных». Затем открывается меню, самый первый элемент в APN. В APN вы должны зарегистрировать адреса точек доступа. Для Мегафона точка доступа выглядит так: internet. Пропишите и перезагрузите устройство.

Нужно также учесть, что интернет не будет работать, если доступ к GPRS не включен в SIM-карте.

Как заказать автоматические настройки интернета

Существует несколько способов получения автоматических настроек интернета:

1. Отправить бесплатное сообщение на номер 5049, в котором потребуется указать слово internet или позвонить по номеру 05049. Выполнив эти шаги, на телефон придут настройки, необходимые для подключения.
2. Можно связаться с мобильным оператором, который пришлет автоматические настройки интернета.
3. Позвонить в абонентскую службу по номеру 0500 и указать номер телефона, на который потребуется прислать сообщение.
4. Можно заказать Sms-сообщение с автоматическими настройками с помощью официального сайта мобильного оператора.
5. Получить автоматические настройки в меню смартфона. Для этого нужно найти строку «MegaFonPro» и нажать на неё.

Модемы и роутеры

Все приведенные выше способы актуальны для этих устройств, за исключением настроек сим-карты. Расскажем о некоторых особенностях, характерных только для роутеров и модемов.

1. Если интернет Мегафон плохо работает, проверьте такие настройки:

• APN: internet.

2. Доступ тормозит? Попробуйте переустановить приложение от оператора.

3.Если трафик подается очень медленно, попробуйте следующее:

• Извлеките ЮСБ-устройство согласно правилам;
• Подключите его к другому порту ПК.

4. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, оно устарело и это вызывает трудности в работе:

• Откройте магазин оператора на официальном сайте;
• Перейдите к каталогу устройств;
• Найдите свой роутер или модем и кликните по нему;
• Выберите вкладку «Файлы»;
• Загрузите официальное ПО и установите его.

Плохо работает интернет Мегафон

Разобравшись, почему не работает интернет на телефоне Мегафон, стоит ознакомиться с информацией, относящейся к нестабильной работе интернет-соединения. Сайта или приложения могут плохо грузиться по следующим причинам:

• линия оператора перегружена;
• плохие погодные условия затрудняют передачу данных;
• вы находитесь вне зоны покрытия, преимущественно за городом;
• ваш смартфон или планшет обладает слабыми техническими характеристиками;
• скорость ограниченная программными методами.

Существует и множество других причин, почему пользователь не может комфортно пользоваться мобильным интернетом, мы указали на самые распространенные варианты. Выполнить диагностику таких неисправностей также можно самостоятельно.

Если линия оператора перегружена, свойственны кратковременные задержки при получении и передаче данных. Стоит подождать некоторое время, как и в случае с плохими погодными условиями. Данные факторы не зависят от оператора и носят внешний характер.

Зона покрытия Мегафона – одна из самых больших на территории России, однако, в удаленных местах доступ к высокоскоростному интернету может быть затруднителен. Отслеживайте значок сети на главном экране вашего смартфона, стабильное соединение должно быть в сети 3G или 4G.

Устаревшие смартфоны и планшеты также могут не поддерживать технологии LTE и использовать старые программные и технические методы получения и передачи данных. В таком случае поможет только обновления устройства на новую модель.

Ограничение скорости программными методами свойственно для безлимитных тарифных планов и решениям, ограничивающим раздачу интернета на другие устройства, в том числе компьютеры и ноутбуки. Подробно читайте описания тарифных планов перед их активацией.

Как увеличить показатели

Ускорить мобильный интернет Мегафон можно разными способами – выбирайте подходящий вариант в зависимости от причины возникновения проблемы. Практически все затруднения можно решить самостоятельно!

• Самый простой способ – перезагрузите мобильный телефон и включите его;
• Попробуйте активировать «Авиарежим» и выйти из него через пару секунд;
• Зайдите в личный кабинет оператора на сайте или в приложении, и проверьте, подключена ли интернет опция;
• Увеличить скорость интернета Мегафон можно с помощью продления трафика – ищите в личном кабинете команду для покупки дополнительных ГБ или МБ. О том, как продлить интернет на Мегафон у нас есть отдельная статья из которой вы узнаете все необходимые подробности;
• Позвоните в службу поддержки 0500 и задайте вопрос, по каким причинам соединение резко ухудшилось;
• В некоторых случаях приходится немного подождать, пока сеть не восстановится – количество пользователей уменьшится, а подача трафика увеличится;
• Выключите все фоновые мобильные приложения и закройте активные загрузки – это поможет увеличить и ускорить интернет Мегафон на телефоне;
• Поменяйте локацию, если вы уверены, что вина лежит на плохой проходимости сигнала – попробуйте подключиться из удачного места;
• Сходите в салон связи и смените сим-карту на карточку нового поколения;
• Если в вашем смартфоне предусмотрена возможность использования двух сим-карт, переставьте ведущую карточку в первый слот;
• Иногда приходится менять мобильное устройство – если вы пользуетесь старым смартфоном, который не поддерживает новые стандарты, приобретайте новенький современный телефон;
• Подключитесь к другой сети, если никакой иной способ не помог. Можно переключиться на беспроводную подачу трафика.

Как увеличить скорость интернета Мегафон вы уже знаете – напоследок дадим еще один полезный совет. Если плохо работает соединение стандарта LTE на Мегафон, можно переключиться на использование 3Джи – эта опция есть в настройках смартфона.

Маленькая скорость интернета Мегафон больше не будет для вас проблемой – теперь вы знаете доступные способы решения неполадок, сможете справиться с задачей самостоятельно и увеличить мобильный трафик. А значит, получите возможность наслаждаться стабильным подключением, открывать любые страницы и смотреть видео без затруднений.

Проверка зоны покрытия оператора

Если связь пропала относительно недавно, а клиент в это время активно двигался, велика вероятность, что абонент просто покинул зону действия сети. Чтобы убедиться в сказанном, достаточно посмотреть, можно ли совершать звонки и отправлять sms. Если ответ отрицательный, для восстановления связи достаточно вернуться в то место, где соединение было надёжным.

Дополнительно пользователям нужно учитывать, что они могли перейти из зоны действия 4G в зону покрытия 3G, что также сказывается на скорости соединения.

Существуют ограничения и при использовании wi-fi. Владельцам модемов стоит учитывать, что наиболее стабильное подключение достигается лишь в случаях, когда они находятся недалеко от модема, и между ними и прибором нет толстых стен.

Настройка фоновых приложений

Огромное влияние на время загрузки сайтов и видео оказывают установленные на смартфон программы и приложения. Многие из них продолжают работать в фоновом режиме и использовать подключение, даже когда абонент не пользуется ими. В результате страдает качество соединения.

Чтобы ускорить интернет Мегафон на телефоне, нужно:

1. выключить ненужные приложения и включать их только по мере необходимости;
2. настроить оставшиеся онлайн-сервисы, запретив скачивание и установку обновлений без разрешения владельца смартфона;
3. не устанавливать ненужные, ненадёжные программы на смартфон.

Владельцам ПК стоит обратить внимание на обновление Windows. Оно оказывает существенное влияние на работу других онлайн-сервисов и браузеров, поскольку имеет приоритетный характер по сравнению с другими процессами.

Использование сторонних утилит

Существуют упомянутые выше приоритетные процессы и в телефонах. Кроме того, большинство устройств имеют дополнительные ограничения пропускной способности, мешающие использованию всех возможностей сети. Чтобы повысить качество соединения и обойти упомянутые ограничения, можно установить специальные программы, меняющие базовые настройки телефонов. Некоторые утилиты не требуют даже установки, достаточно просто скачать и включить их, другие чуть сложнее в эксплуатации. Но результат в каждом упомянутом случае неизменен: качество связи повышается.

Вышка перегружена

Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:

1. Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
2. Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.

На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.