Как отключить «Мегафон Про» на телефоне и через личный кабинет

Что такое Megafon Pro

В момент установки СИМ-карты в мобильный телефон у клиентов «МегаФон» автоматически появляется сервис «MegaFonPRO». В приложении содержится доступ к следующим услугам:

• новости;
• видео;
• музыка;
• прогноз погоды;
• курс валют;
• гороскоп;
• анекдоты;
• игры.

На телефон клиента поступают СМС-уведомления с предложением подписаться на рассылку по многим направлениям:

• финансы;
• спорт;
• новости;
• развлечения.

Если абонент нажимает «ОК», с его счета ежедневно начинает списываться определенная сумма, которая зависит от конкретного сервиса. Минимальная стоимость подписки – 2 рубля в день.

Иногда клиент случайно соглашается на получение рассылок. В таком случае возникает необходимость отключить платные подписки.

Интернет-портал-услуги

На WEB-портале MegafonPRO.ru можно найти немало полезной информации и интересных развлечений. Здесь есть данные о тарифах, услугах, специальных предложениях, акциях, а также всевозможных мобильных развлечениях: мелодии, картинки, видео, игры и т. д.

Как узнать какие платные услуги подключены на МегаФоне

Вы ежедневно общаетесь по телефону, при этом не используете мобильный интернет, но счета за месячную абонплату неумолимо растут. В таком случаем вам следует задуматься, не подключены ли платные услуги на ваш номер. Стоит отметить, что механизм предоставления разного рода услуг мобильным оператором продуман обычно в его пользу. Изначально бесплатный сервис через несколько месяцев может оказаться платным, но останется у вас включённым. Это повлечет за собой потерю денег на балансе вашей карточки.

Для решения такого рода вопросов необходимо точно выяснить, какие сервисы и какой тарифный план привязан к вашему номеру телефона. Здесь следует понимать, что для каждой услуги и сервиса используются различные USSD-запросы, чтобы активировать и соответственно деактивировать подключенные опции. Сначала мы идентифицируем проблему, а после устраним ее. Ниже будут представлены способы определения и отключения платных услуг МегаФон.

Решение таких проблем в личном кабинете

Этот инструмент решает многие вопросы. Остается удивляться, почему многие не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь сможет отключить платные услуги от компании МегаФон самостоятельно. Необходимо проделать следующие действия:

1. Открыть региональный веб сайт МегаФона
2. Справа вверху выбрать раздел «Личный кабинет»
3. Войти с логином и паролем, набрав их в соответствующих полях (при утере логина и пароля или отсутствия их, данные запрашиваются по ссылке «Забыли пароль» и приходят на телефон)
4. Открыть пункт, управления услугами. Там пользователь увидит все, что подключено к Sim-карте, независимо оплачивается сервис, либо он бесплатный.
5. Возле тех услуг, которые не нужны, справа нажимается «Отключить».

Последовательность несложная. Выполнив ее один раз, будет легко периодически производить контроль на предмет оплачиваемого контента и сервисов. Данные о них приходят в СМС. При получении новой информации легко воспользоваться личным кабинетом. Пользователь уже будет знать как удалить платные услуги на МегаФон. Собственный аккаунт позволяет решить много других задач, которые могут понадобиться абоненту.

Отключение МегаФон Про

В меню вашего мобильного телефона найдите и откройте приложение MefaFonPRO.

• Перейдите в пункт меню «Калейдоскоп»
• Перейдите в пункт меню «Настройки»
• Перейдите в пункт меню «Вещание»
• Перейдите в пункт меню «Выключить»

Данные действия отключают МегаФон Про – Реклама от MegaFonPRO Вас больше не побеспокоит.

USSD-меню «Сервис-гид»

Существует альтернативный способ отправки USSD-запроса оператору МегаФон, через голосовые настройки. Для этого необходимо прописать *105# и нажать кнопку вызова.

После отправки USSD-запроса по номеру *105# пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора МегаФон. Далее вам необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных опций и инструкции по их отключению через SMS-оповещения.

Автоинформатор

Исходя из названия понятно, что о вашем тарифном плане и подключенных услугах вас проинформирует автоответчик. Данный способ во многом похож на “Сервис Гид”. Для того, чтобы связаться с автоинформатором, необходимо позвонить на номер 0505. После соединения перейдите в меню “Информации о номере” нажатием клавиши 1, затем в меню “Подключенные услуги и опции” нажатием кнопки 2.

После перехода в меню “Подключенные услуги и опции”, вы получите полную выкладку об активных платных подписках на сервисы МегаФон, а также платные службы. При помощи подсказок автоинформатора вы сможете отключить ненужные опции из вашего тарифного плана.

СМС сообщение

Чтобы отказаться от всех подписок «MegafonPro», отправьте СМС на номер 5015 с текстом «Stop». После этого на мобильный аппарат придёт ответное СМС, с перечнем действующих на Sim-карте платных подписок, а также здесь будут указаны методы их выключения.

Личный кабинет

Один из самых удобных способов получения подробной информации по личному номеру, а также деактивации различных опций и подключения новых, это Личный кабинет. Для входа в Личный кабинет МегаФон перейдите по данной ссылке на сайт . После чего пройдите процесс авторизации пользователя, введя логин (номер телефона) и пароль (PUK-код, имеющийся на пластиковой карте, в которой была закреплена симка).

Для того чтобы быстро войти в Личный кабинет, введите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос *105*00#. В течение десяти минут вам придет ответное SMS-сообщение, в котором будет содержаться пароль для входа на сайт.

В меню «Калейдоскоп»

В смартфонах и телефонах, где установлены сим-карты Мегафон, присутствует отдельное меню. Обычно оно называется «SIM» или «SIM-меню». Далее следует алгоритм:

1. Войти в меню сим-карты;
2. Найти раздел «Калейдоскоп» – это меню подписок;
3. Напротив каждого пункта, где значится «+» нужно переключить это значение на противоположное;
4. Для этого перейти в раздел «Функции»;
5. Нажать кнопку «Отключить подписку».

Отключив все подписки, владелец телефона перестанет получать уведомления на экране.

Офис

Если по каким-то причинам, выключить самостоятельно развлекательный портал вам не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью в офис телесистемы (с паспортом). Адреса серверных центров можно просмотреть на официальном сайте Мегафон.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Если вышеописанные способы вам не помогли, либо у вас не получается их успешно выполнить, позвоните по номеру 0500 или 0500559. Таким образом, вы свяжетесь с Call-центром МегаФон и сможете напрямую пообщаться со специалистом компании, который поможет решить ваши проблемы и ответит на интересующие вопросы.

Всплывающие сообщения

Это те самые окошки с предложениями подписаться на ту или иную услугу, которые периодически появляются на экране телефона. В большинстве своем они приходят с сервиса “Калейдоскоп”.

Чтобы отключить всплывающие окна Мегафон про нужно:

• Запустить приложение.
• Выбрать “Калейдоскоп”, а затем “Настройки”.
• Нажать на “Вещание”.
• Нажать на “Выключить”, чтобы отключить сообщения.

Важно! Если вы находитесь в роуминге, навигация по меню сервиса MegaFonPRO, например, чтобы отключить уведомления от Мегафон про на Андроид, будет платной. Каждый переход от одного пункта к другому оплачивается как исходящее сообщение согласно вашему тарифу.

Для подстраховки

Вы наверняка сталкивались с “волшебством”: ничего не подключали сами, а платные подписки каким-то образом появляются и за них снимаются деньги. Это не особенность конкретно этого оператора — у всех поставщиков услуг связи бывает. Чтобы минимизировать вероятность таких сюрпризов на Мегафон, 1 раз в 3 месяца нужно отправлять 2 СМС на номер 5151 с текстом:

1. УСТЗАПРЕТ1
2. УСТЗАПРЕТСП

Это запреты на подключение платных подписок с двух самых “опасных” сервисов. Отключить оповещения, правда, таким способом не получится.

Посещение салона связи МегаФон

Посещение салона связи это не самый удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными опциями. Предъявите свой паспорт, иначе сотрудник салона может вам отказать в обслуживании.

Зачем нужен, возможности

И дополнение к описанию, что такое Мегафон Про: это портал, который нужен для выполнения самых основных действий со счетом (проверка баланса + пополнение + переводы), просмотра новостей, погоды и использования (с оформлением платных и бесплатных подписок в т. ч.) развлекательных сервисов.

1. Баланс на номере.
2. Пополнение счета.
3. Перевод денег со счета мобильного на банковскую карту.
4. Новости (В мире, Путешествия, Спорт, Политика и т. д.)
5. Видео (сериалы, фильмы, блоггерские влоги, мультфильмы и т. д.). Есть прямая ссылка на Мегафон ТВ.
6. Погода + функционал для подключения ежедневных СМС о погоде.
7. Курсы валют + функционал для подключения ежедневных СМС с актуальным курсом валют.
8. Гороскоп + функционал для подключения ежедневных СМС с гороскопом для вашего знака зодиака.
9. Анекдоты.
10. Игры для мобильного телефона, в т. ч. работающие без установки.

Часть из доступных здесь сервисов бесплатные, часть — платные. Сайт адаптирован для просмотра с мобильных устройств, но может быть использован и с компьютера. Игры — не исключение.

Как узнать о других подписках

Не всегда получается прочитывать все всплывающие окна телефона. И если пользователь замечает, что с его лицевого счёта начинают пропадать незапланированные на трату средства, следует проверить номер телефона на подключение платных подписок.

Сделать это можно в личном кабинете абонента компании Мегафон. Доступ к нему пользователь получает при оформлении договора и получении SIM-карты. Войти в личный кабинет можно двумя способами:

• через официальный сайт компании;
• с помощью мобильного приложения Мегафон.

Прежде всего необходимо войти в личный кабинет абонента. Для этого необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Логином абонента является его мобильный телефон в формате +7. Пароль предоставляется при первой регистрации в личном кабинете. Если пользователь забыл данные для входа в личный кабинет, абонент вправе восстановить их. Новый пароль придёт на номер телефона.

После того как клиент оператора Мегафон авторизуется, необходимо найти вкладку «СервисГид». Данная опция отвечает за отслеживание всех платных подписок абонента. В открывшемся окне будут показаны все активные подписки, а также их стоимость. В этом же меню пользователь можно отключить конкретную платную рассылку.

После отключения подписки на номер телефона придёт сообщение о выполненной операции. Теперь о нежелательной подписке можно забыть.

Также о наличии платных подписок можно узнать у оператора горячей линии компании Мегафон. Для обращения в службу технической поддержки абонент должен совершить вызов на номер 8-800-550-05-00. Звонок в горячую линию бесплатный.

Резюме

Возможности, которые дает Megafon Pro — текстовые сообщения развлекательного характера — сегодня нужны немногим. Почти у всех есть на телефоне интернет, а с ним ресурсы смартфонов почти безграничны.

Однако, как любая услуга с ежедневной абонентской платой, Megafon Pro — это выгодно для оператора, поэтому вы можете, не заметив, случайно подписаться и получить большие затраты из-за ненужных сервисов.

Будьте внимательны при обращении с телефоном и следите, чтобы он не попадал в руки посторонним и детям — именно они зачастую “подписывают” родителя на массу развлекательных сервисов, не осознавая этого. Если это произошло, отключите подписки известными вам способами и свяжитесь с оператором, чтобы удостовериться в отсутствии этих платных услуг.

Видео инструкция

Посмотри прикрепленное к статье видео и выясни какой из предложенных способов отключить подключенные услуги больше всего тебе подходит. Каждый описанный вариант по своему уникален и заключается в прохождении нескольких простых шагов для достижения нужного Вам результата. Отключить услуги можно по инструкции воспользовавшись мобильным телефоном, планшетом или компьютером.

Как осуществить

Данный сервис имеет и мобильную версию сайта. Если у вас нет возможности зайти на сайт с ПК, то можно найти необходимую информацию и через телефон, для этого в адресе нужно добавить «m.» после «http://». Множество интересных видео, картинок, музыки и полезная информация о компании МегаФон – все это есть на сайте. Для пользования порталом на мобильном нужны настройки GPRS, который можно найти на WEB-портале сервиса или позвонив в информационную службу сети.

СМС-отключение оплачиваемых сервисов

Отключить платные услуги компании МегафФон можно через СМС. Делается это отправкой СМС на номер 5051. В нем набирается текст ИНФО (INFO), ответом приходит перечень оплачиваемых сервисов на Sim-карте и как их деактивировать.

Как пользоваться

В этот сервис можно войти через браузер (название сайта megafonpro.ru) и через приложение, которое есть на вашем телефоне. Пользоваться в им в обоих случаях не сложно:

В целом — как в случае с любыми другими мобильными подписками: подключили один раз и пользуемся до тех пор, пока сами не отключим. Об отключении мы подробно писали выше.

Важно! Часть услуг, предлагаемых порталом, платные. Информация от Мегафон Про — что это такое и сколько стоит — всегда есть в описании каждой из них.

Услуги для СИМ-карты

Каждый абонент при покупке SIM-карты автоматически получает специальное меню MegaFonPRO. Что это дает? Благодаря автоматическому SIM-меню вам будут доступны такие данные и развлечения:

• афиша;
• адреса ближайших кинотеатров, спортивных клубов, магазинов;
• юмор, развлечения, чат;
• мелодии, картинки, викторины, конкурсы и т. д.

Как видите, это очень удобно и практично использовать MegaFonPRO. Что это такое, мы разобрались, а теперь рассмотрим, как можно отключить эту услугу.

Абоненты не знают, как отключить услугу

Нередко возникает такая ситуация, что абонент хочет отключить такую подписку. И действительно, сервис довольно-таки запутанный. Нередко можно встретить сообщения пользователей типа: «Это специальный развод, чтобы «срубить» денег с абонентов». Это немного не так. Сервис, как вы могли убедиться ранее, довольно полезный, но несколько мудреный. Потребуется незаурядный интеллект, для того чтобы разобраться, что к чему в «МегаФон PRO». Отключить подписку тоже вполне реально. Не у всех есть время с этим разбираться, поэтому наша статья поможет быстрее разобраться с проблемой. Главное, различать обычные мобильные подписки и услугу PRO от «МегаФона». Они немного разные.