«МегаФон» — Личный кабинет. Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона и паролю

Зачем нужен Личный кабинет в МегаФон?

Личный кабинет — это ваш личный уголок управления всеми услугами, место, где вы можете получить практически всю нужную информацию касаемо имеющихся услуг от оператора.

В Личном кабинете МегаФон вы можете узнать много ответов на возникающие вопросы, без траты времени на попытки дозвониться оператору. А именно можете:

• узнать какой у вас тариф и каковы его параметры, при необходимости поменять тариф на другой.
• узнать какие бесплатные и платные услуги подключены на вашем тарифе и при необходимости отключить ненужные. Или подключить нужные.
• посмотреть детализацию по своей сим-карте, из которой можно узнать куда и сколько тратилось денег за нужный промежуток времени.
• и многое другое.

Если вы научитесь заходить в свой Личный кабинет МегаФона и пользоваться им, то, поверьте, вам станет в разы проще пользоваться услугами оператора, местами экономить деньги на связь, оперативно решать проблемные вопросы с тратами денег на услуги связи и интернета.

Основные возможности

Теперь многие вопросы можно решать не выходя из дома, например, контролировать баланс, отслеживать расходы, получать информацию о тарифных планах и подписках, запрашивать выписки, добавлять номера других абонентов и управлять их услугами, общаться с работниками техподдержки в чате и т.д.

Об этом и других возможностях Личного кабинета поговорим подробнее.

Как узнать и поменять тариф?

После входа в Личный кабинет МегаФона, который осуществляется с помощью вашего номера мобильного и пароля, нужно открыть раздел “Тарифы”. Здесь можно посмотреть, какой тарифный план подключён на данный момент, а также перейти на другой тариф.

Для перехода на другой тариф, следует активировать вкладку “Сменить”. Из доступных вариантов выбрать более подходящее предложение и подтвердить свои действия, нажав на кнопку “Перейти”. О подключении нового продукта абонент будет уведомлен с помощью СМС сообщения. Обычно данная процедура проводится в течение 24 часов.

Самый простой способ (помимо информации через Личный кабинет) узнать свой тариф это набрать бесплатную команду *105*3#.

Подключение и отключение услуг

Возможности Личного кабинета позволяют подключать и отключать разные услуги МегаФона, как платные так и бесплатные. Для этого нужно изначально перейти в раздел “Услуги и опции”, где представлен перечень всех активных предложений. Рядом с каждым из них расположена кнопка “Подключить/Отключить”, нажав на которую нужная услуга будут отключена или подключена.

Детализация звонков

В Личном кабинете можно получить информацию о состоянии счёта и таким образом узнать, сколько и на что были израсходованы деньги. Для этого нужно запросить подробный отчёт по балансу. Чтобы совершить данную операцию, нужно зайти на страницу “Расходы, пополнения и детализация”.

Существует несколько вариантов детализации:

• Разовая — является бесплатной услугой и включает информацию за сутки либо несколько суток;
• Ежемесячная — предусматривает отчёт о поступлениях и списаниях за календарный месяц. Предоставляется на платной основе.

В Личном кабинете МегаФона можно получить сводку за последние 6 месяцев. Если нужен отчёт за более ранние периоды, то для этого нужно будет обратиться в любое отделение оператора (не забывайте брать паспорт).

Проверка платных подписок и их отключение

Для того, чтобы узнать, какие из подписок с абонентской платой активны, после входа в свой Личный кабинет следует перейти на страницу “Услуги и опции”. Далее нужно активировать вкладку “Мои”, после чего будет представлен список опций/услуг, которые находятся в активном состоянии. Сначала идут подписки без абонентской платы, чуть ниже представлены услуги, которые предоставляются на платной основе. Если какая-то из опций не нужна, то от неё можно отказаться. Для этого нужно нажать на кнопку “Отключить”, которая находится напротив названия услуги.

Бесплатные подписки не обязательно деактивировать, так как за них плата не снимается. Важно контролировать платные опции и если они бесполезны, то их следует сразу же отключать, чтобы напрасно не тратить деньги.

Узнать тарифы

Все сведения о стоимости указанных услуг, в том числе и в рамках тарифов, представлены на официальном сайте компании. Кроме того, узнать о тарифах можно в салонах связи у сотрудников.

Важно! Перед просмотром тарифов проверьте правильность местоположения. В разных регионах стоимость услуг оператора может отличаться. 

Функции личного кабинета МегаФон

С помощью личного кабинета пользователь может управлять своим тарифом и использовать возможности, предоставляемые провайдером. Посещение офиса теперь не потребуется, нужно только наличие мобильного интернета или рабочего вай-фай. Ниже предоставлена таблица, в которой отображены функции ЛК.

Мегафон личный кабинет

Современный мобильный оператор действует на территории Российской Федерации и открывает широкий спектр возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов, которым можно воспользоваться на специальном разработанном для этого сайте с названием «Личный Кабинет Мегафон» (далее допустимы сокращения до ЛК).

Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.

С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:

1. Узнать остаток средств на балансе и в случае необходимости пополнить его.
2. Посмотреть подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах.
3. В специальном разделе доступен «Мегафон-Бонус» — это программа лояльности при участии в которой баллы (бонусы) можно обменять на услуги оператора.
4. Найти ответ в разделе Поддержка.
5. Восстановит и сменить пароль.
6. Подключить дополнительные опции из категорий ЛК.
7. Настроить платежи по своему номеру и телефонам близких людей.
8. Установить родительский контроль и отслеживание.

Основные услуги и опции

Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.

Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:

Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру:

• Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
• Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
• Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
• Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.

Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:

• Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
• Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
• Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
• Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.

Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:

• Черный список. Есть номера, которые нужно заблокировать? — Без проблем, 1 р. в сутки будет стоить эта опция.
• СуперАОН — интересная возможность узнать номер входящего звонка, даже если человек скрывает номер.
• АнтиАОН — всего за 7 рублей ваш звонок будет анонимным.
• Видеоконференции — полноценное вещание с экрана мобильного устройства за 50 рублей в сутки. Качество HD.
• Вебинар — откройте свой канал для аудитории.
• Мультифон — это отличный способ для сбалансированного общения внутри сети и в роуминге по единому тарифу.
• Безлимитное общение и другое. Подробную информацию можно найти на странице «Тарифы Мегафон«.

Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы.

Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.

Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.

Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить. 

Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.

Для физических лиц

Вход в ЛК требует ввести персональные данные, авторизация проходит по связке логина (номер телефона введенный в любом формате) и пароля, который можно получить воспользовавшись набором *105*00# с клавиатуры мобильного телефона. После выполнения запроса придет сообщение с паролем.

Адрес: https://lk.megafon.ru/login/

Вход для абонентов:

Вам потребуется как показано на картинке, сначала ввести номер телефона, воспользоваться USSD-запросом и ввести пароль.

На авторизацию выделено 5 попыток и если все пять раз будет введен неверный пароль, сервис будет заблокирован. Как его разблокировать? — Воспользуйтесь той же комбинацией для получения нового пароля *105*00#.

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.

Адрес сервиса: https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Адрес страницы для ввода логина и пароля: https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login

Первое что нужно сделать — выбрать город обслуживания из предлагаемого выпадающего списка. После этого нажмите кнопку «Перейти в Личный кабинет».

На следующем этапе вы увидите окно авторизации, вход в ЛК для корпоративных клиентов, где нужно указать Логин и Пароль согласно договора заключенного между индивидуальным предпринимателем или обществом с ограниченной ответственностью и ПАО Мегафон. Страница доступна на двух языках: русском и английском, воспользоваться английской версией можно кликнув манипуляторов в правом верхнем углу экрана (возврат к русскому происходит в аналогичном обратном порядке).

Внимание: связка логина и пароля для доступна для всех предпринимателей и организаций, которые заполнили заявление на подключение сервиса и отправили его на электронную почту оператора corporate.регион@megafon.ru. Без верифицированного заявления у вас не будет доступа в ЛК Мегафон.

Если вы хотите подключить личный кабинет Мегафон и являетесь корпоративным клиентом, нужно заполнить соответствующее заявление, его пример изображен на картинке:

Это своего рода регистрация в личном кабинете для корпоративных клиентов. Заполнить и распечатать заявление на подключение ЛК можно в режиме онлайн по адресу: http://megafon.ru/download/~federal/~federal/b2b/lk/lichniy_kabinet_zayavlenie.pdf

Внимательно отнеситесь к каждому пункту, которые содержатся в анкете:

1. Наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя. В соответствии с регистрационным свидетельством из налогового органа.
2. ИНН и КПП предприятия (для индивидуальных предпринимателей КПП не требуется).
3. Выберете какой доступ в личный кабинет необходим (всеми лицевыми счетами или одним).
4. Укажите мобильные номера, которые будут использоваться для получения или восстановления пароля (максимум 3).
5. Укажите контактный номер для обратной связи (желательно указывать личный или тот номер, который всегда под рукой).
6. ФИО (для ООО данные представителя, для ИП личные данные предпринимателя).
7. Действующий на основании: для ООО — Устава (в большинстве случаев), для индивидуального предпринимателя — свидетельства о регистрации в ФНС РФ.
8. Дата, подпись и контактный телефон.

При возникновении вопросов с заполнением анкеты или авторизацией на сайте можно проконсультироваться со специалистом службы поддержки компании по номеру 8-800-550-0555  или 0555 с внутренней сети.

Видео-обзор Личного кабинета

Вход в личный кабинет Мегафон

Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.

Вход по номеру телефона

Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.

Итак:

• Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;

• Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;
• Вносим запрошенные системой данные.

После чего страница будет запущена и готова к работе.

Другие способы авторизации

Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:

1. 1. С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.

1. Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.

Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?

Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.

Способы его получения:

• сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
• отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
• позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.

После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.

Как сменить пароль?

Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:

• Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;

• Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.

Вход без пароля через СМС по коду

Если Вы не хотите проходить авторизацию по паролю, то можно выбрать вход с помощью сообщения, которое будет присылаться абоненту при каждой попытке авторизации.

1. Перейдите на страницу входа.
2. Выберите вкладку авторизации по SMS.
3. Укажите номер абонента Мегафон.
4. Введите код из сообщения.

Войти в кабинет другого номера

Если пользователь хочет пройти авторизацию в чужом личном кабинете, то для входа потребуется постоянный пароль или код из СМС. При использовании функции Автовхода абонент попадает в свой кабинет. Для авторизации за другого абонента следует выйти из своего ЛК и войти под новыми данными.

Войти в кабинет для корпоративных клиентов

Юридические лица и сотрудники компаний в рамках зарплатного проекта также могут пользоваться ЛК. Регистрация корпоративных клиентов требует заполнения анкеты и ее обработки сотрудниками Мегафон.

• Перейдите по ссылке для заполнения анкеты.
• Заполните все необходимые поля формы.

• Скачайте документ и отправьте электронное письмо на адрес [email protected] или передайте его сотрудникам любого салона Мегафон.

После рассмотрения заявления абоненту будет предоставлен индивидуальный пароль, с использованием которого можно будет авторизоваться в ЛК для корпоративных клиентов.

• Посетите страницу входа.
• Укажите телефонный номер абонента и личный пароль.
• Авторизуйтесь в ЛК.

Зайти без телефона

Авторизация в онлайн-пространстве осуществляется с использованием номера абонента — это персональный логин каждого клиента. Для упрощения входа можно использовать функцию автовхода, подключаемую в ЛК.

Старая версия личного кабинета

Раньше дистанционный кабинет для абонентов назывался «Сервис-Гид» и был доступен с любых типов устройств. В процессе обновления «Сервис-Гид» получил новое название и теперь используется как личный кабинет.

Смена названия услуги не повлияла на возможность абонента войти в ЛК.

Восстановление забытого пароля

Если у абонента возникли проблемы с авторизацией из-за неправильного пароля, то можно воспользоваться функцией получения нового кода. Эта процедура была подробно описана выше.

Корпоративные клиенты могут инициировать процедуру восстановления пароля на странице входа в ЛК. Далее потребуется предоставление логина от учетной записи.

Регистрация личного кабинета Мегафон

Процедура регистрации предельно проста. Для создания учетной записи потребуется мобильный телефон с подключенной SIM-картой МегаФон.

На клавиатуре телефона наберите короткую USSD команду *105*00#, после чего щелкните по клавише вызова.

В ответ система отправит SMS сообщение с временным паролем на телефон, с которого происходит регистрация. В дальнейшем, чтобы постоянно не вводить пароль при авторизации, можно сохранить данные для входа в браузере.

Вход в личный кабинет услуги Мегафон Радар

Мегафон Радар — платная услуга (7 рублей в день), позволяющая узнавать местоположение абонентов сети. Для предоставления этой информации используются данные от вышек, получающих сигнал телефона. Стоит отметить, что без разрешения абонента увидеть его местоположение будет невозможно.

Дополнительно Вы можете задать зону абонента, при выходе из которой на Ваш телефон будет приходить уведомление. Эта услуга актуальна для родителей, которые хотят быть в курсе, где находятся их дети.

Войти в личный кабинет Мегафон Радар

Регистрация и авторизация в ЛК Мегафон Радар

Войти в личный кабинет Мегафон Радар можно на официальном сайте услуги, осуществив предварительную регистрацию.

• Нажмите кнопку регистрации.
• Введите номер своего телефона, к которому вы хотите прикрепить эту услугу.

Регистрация на сайте

• Введите код подтверждения.
• Получите пароль для ЛК Мегафон Радар.

Авторизоваться в личном кабинете Радар можно как с компьютера, так и с мобильных устройств.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Помимо обслуживания физических лиц, провайдер предлагает новые возможности для корпоративных клиентов. Авторизация и личный кабинет таких пользователей, подключенных по одному тарифному плану, будет отличаться от интерфейса ФЛ.

Для того чтобы личный кабинет работал для выбранных пользователей, нужно заполнить заявление и отправить его на электронную почту по адресу [email protected] Можно распечатать заявление и принести его в ближайший офис компании, при визите потребуется паспорт клиента, на которого оформлена симка. Скачать заявление можно следующим образом:

1. Пользователю потребуется зайти на корпоративный портал;
2. После этого действия следует указать регион в строке. Далее нажать на команду «Войти в личный кабинет»;
3. Клиент окажется на странице авторизации, следует прокрутить колесико мышки и щелкнуть по команде «Как получить доступ». Отобразится информация, некоторые слова будут подсвечены синим (ссылка на скачивание заявления и электронный адрес);
4. Пользователю нужно кликнуть по команде «Заявление» и скачать документ для заполнения.

Войти в Личный КабинетПосле отправки заявления пользователи получат доступ к личному кабинету. Следует заходить в ЛК по вышеуказанному адресу для корпоративных клиентов, поскольку на официальном сайте доступ предоставлен для физических лиц.

Вход в корпоративный личный кабинет

Для входа нужны логин и пароль. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку «Забыли пароль». После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.

Как получить доступ?

Для получения доступа к Личному кабинету МегаФона следует посетить любое отделение оператора и написать заявление или же переслать его (скачать заявление) по электронной почте [email protected]

Телефон центра обслуживания корпоративных клиентов: 8-800-550-0555 (0555 с мобильного МегаФон).

Использование модема

Мегафон предлагает абонентам услуги мобильной связи, а также интернет. Клиенты, подключившие объемные пакеты, пользуются 3G модемами. Человек может с компьютера выйти в личный кабинет.

Благодаря тому, что СИМ-карта установлена в модем, авторизация происходит автоматически. Абоненту нужно только ввести адрес личного кабинета. Сервис проверяет номер телефона, а затем предоставляет код безопасности.

Важно отметить, что не все симки можно устанавливать в модем или роутер. Поэтому рекомендуется рассмотреть и другие способы авторизации без пароля.

Решение проблем

Конечно для авторизации в личном кабинете, пользователю не нужно помнить PIN-код, но иногда возникают ситуации, когда без пароля не обойтись. Не стоит расстраиваться, если код безопасности утерян или забыт. Его можно восстановить. Для этого набирается команда «*105*01#». После этого можно изменить секретную комбинацию.

Мобильное приложение позволяет авторизоваться без ввода регистрационных данных. Если войти в аккаунт не получается, рекомендуется обновить программу. Обновление позволяет устранить ошибку.

Бывают случаи, когда не получается восстановить доступ к кабинету. Чтобы справиться с возникшей ситуацией, рекомендуется связаться с call-центром. Для этого набирается номер «0500». Оператор задаст несколько вопросов для подтверждения личности, а затем решит проблему. Новый ПИН-код будет отправлен посредством СМС.

Приложение с личным кабинетом для мобильного

Оператор связи разработал мобильное приложение для всех современных мобильных операционных систем. Вы можете воспользоваться кнопками ниже и в меню справа для того, чтобы скачать приложение Мегафон Личный Кабинет к себе на устройство под управлением iOS в AppStore, на платформе Android в GooglePlay и под управлением Windows в Windows Store.

Кроме всего вышеперечисленного в социальной сети Вконтакте было опубликовано фирменное приложение ЛК для всех пользователей, которым можно воспользоваться не посещая оф.сайт и не скачивая приложения.

Важная информация! Скачивать приложение рекомендуется из официального источника. В целях безопасности не допускается установка приложений сторонних разработчиков, которые не имеют отношения к ПАО Мегафон. Скачивание недостоверного приложения может не только повредить устройство, но и использовать вашу персональную информацию в интересах третьих лиц.